平台优惠券、购物金接入短信预警通知技术方案

系统自动处理虚假发货以及商家同意赔付新增虚假发货判断技术方案

需求背景：

• 为了督促商家及时发货，未按时发货投诉成立会有两种处罚结果，未按约定时间发货和虚假发货，虚假发货的处罚力度比较大，成立扣5分。
• 商家订购延误险之后，由于赔付的钱从保险出，自主处理不扣分也不会赔钱，导致商家点击同意赔付的成本很低。

需求：

• 未按约定时间发货这一投诉类型，系统自动处理的一种场景：点击发在规定时间内，但是物流揽收超时，此前是打标的未按约定时间发货，后续需要改成“虚假发货–发货后缺货”
• 商家对于未按约定时间发货投诉，点击同意赔付也进行扣分，需要判断是否虚假发货，虚假发货扣5分，未按约定时间发货扣1分

虚假发货判断：

• 商家点击发货（有发货时间），