文 | 无锈钵
来源 | 财经无忌(公众号ID:caijwj)
继996之后,老板又有了新的赶你走的方式。
前不久,美国的老牌电商巨头亚马逊爆出一则新闻:他们构建了一个人工智能系统,可以实时追踪公司仓储物流中心里的每一名员工,用来监督他们干了多少活。
更重要的是,如果系统判定你长时间不认真工作,它可以自动生成警告,或者把你直接解雇。
亚马逊的发言人表示:仅2017年8月至2018年9月这一年的时间里,在他们位于巴尔的摩市的某个物流中心里,就有300名被判定“低效”的员工离职。
不过,他们也解释称,员工是可以通过申诉来要回他们的工作的,而且对于这些由AI作出的解雇决定,公司内部的高管也可以直接予以驳回。
对此,钵叔的好朋友韦哥有一个问题:
这些摄像头在贵公司算是什么职务级别的?
事件发生后,不少员工都在社交媒体上吐槽亚马逊,有些工人抱怨说,自从有了这套系统以后,自己仿佛“被当成了机器人”,很多时候工作中甚至“连厕所也不敢上”。
01
说这话的人,肯定没经历过学生时代教室里被安装摄像头的恐惧。
他们以为自己在工作中受到了监控,事实上,这种温和的“注视”早在他们的学生时代就已经有了。
所以今年的3月初,广州的广雅中学被爆出花费巨款采购供学生佩戴的电子手环时,面对外界蜂拥而至的质疑,他们还觉得很委屈:北京、上海,都有很多的高校在用,而且效果很好。
你钵叔查了一下,事实真的是这样。
2017年5月,北京中关村第一小学以458.6万元购买了2500个智能手环。
去年,贵州有十一所中小学在试验一种全新的“智能校服”,这种校服不仅可以定位学生的位置,还支持人脸识别,学生之间互换衣服会直接触发警报。
韩国的编剧们不会想到,自己苦心发明的“把外套给体育课上受伤的女生披上并将其背到医务室”这样百试不爽的玛丽苏情节,会栽在大中华的一款校服上。
这款校服的供应商还表示,他们会再接再厉,争取未来在这款校服上实现更多的功能,比如:家长可以通过APP实时查看学生在校园内的消费记录,甚至可以看到自己家孩子这段时间体重的变化情况。
对此,你钵叔的好朋友韦哥发出了直击人心的拷问:
就不能花点钱买个电子秤吗?
拷问归拷问,事实上,对于这些校园内频繁出现的监控系统,最多也只能停留在讨论和谴责的阶段,因为在现阶段,这些行为还都是合乎规定的。
02
早在2018年的时候,国家标准化管理委员会就曾公布了《智慧校园总体框架》,里面明确规定,感知系统属于学校可以安装的基础设施,其中包括:
物理环境感知、活动情景感知、设备感知、人员身份感知等等。
在此基础上,海康威视和杭州第十一中学联合试行了一套更为强大的“智慧课堂行为管理系统”。
这套系统可以实时捕捉学生的面部表情动作,并将其归类为害怕、高兴、难过、愤怒等7种表情,这些表情和学生的课堂动作会被一并记录下来,并给以ABC三个等级的评分。
如果评分低了,老师还会在下课找你聊聊。
想到老师温柔的注视着你,耐心地询问在这节课的拖堂时间里,你的脸上会什么会出现愤怒表情的场景,你钵叔就不由得感到毛骨悚然。
另一方面,对于外界的质询,这所学校的校长表示,媒体的误读把他们妖魔化了,智慧校园系统在很多方面带来的便利,是无可替代的。
比如借书,比如食堂刷卡吃饭。
他还表示:“学校绝对无意窃取学生的个人隐私,并且这些数据最终都会被上传到本地服务器,不会有任何泄密的可能”。
03
在这一系列的事件中,比起《1984》之类的反乌托邦比喻更有趣的,是一桩桩生意的数字。
资料显示,参与智慧校园标准制定的那批人里,有很多都是企业代表,包括做高清监控的深圳锐取;做智慧校园的北京同方艾威康科技和北京康邦科技等等。
而为杭十一中量身定制“智慧课堂行为管理系统”的海康威视。数据显示,该公司2017 年市值已经达到了 3600 亿,甚至超过了索尼。
一份源自 IHS 报告表明,在全球视频监控市场上,海康威视拥有着22.6%的份额,位居世界第一。
在此基础上,智慧校园只是他们近些年关注的项目,而此前,他们涉及AI领域的智能业务还有很多,包括闯红灯人脸识别系统、地铁机场里的智能安检分析器材,以及:和公安、法院系统合作的,智慧型监狱系统。
2018年的财报显示,海康威视全年实现营业收入498.37亿元,同比增长18.93%;净利润113.53亿元,同比增长20.64%。
另一边,这些派发给学校学生的智能手环、监控摄像头等均造价不菲。
在广州广雅中学的那份采购协议里,3500个电子手环最终花费了484万元,平均到每个学生的头上有将近1300元。
这笔钱到底谁出,也是一个问题。
当然,钱的问题之外,关于隐私权利的种种讨论也仍在热火朝天的进行着,毕竟,科学技术是一把双刃剑这种观点,早在上个世纪就已经成为全人类的共识了。
今年两会上,百度总裁李彦宏曾经表示,“要让AI在正确的轨道上运行”,在这一原则之上,他相信,“AI技术一定会造福人类的”。
造不造福人类先不用说,历史告诉我们,所有那些造福全人类的东西,最开始都只造福了一小部分人。
(完)
*本文仅代表作者个人观点
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