第4章项目管理一般知识归纳总结补充
一、各过程组(输入、输出、工具与技术)
过程组 | 核心活动 | 关键输入 | 关键输出 | 常用工具与技术 |
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启动过程组 | 定义并批准项目或阶段,包括制定项目章程、识别干系人。 | 商业文件、协议、事业环境因素 | 项目章程、干系人登记册 | 专家判断、头脑风暴、会议 |
计划过程组 | 定义目标,规划技术方案和管理计划,如范围、进度、成本、质量等计划的编制。 | 项目章程、干系人需求、事业环境因素 | 项目管理计划、各子计划、基准 | 分解技术(WBS)、关键路径法(CPM)、模板 |
执行过程组 | 整合资源执行计划,包括指导项目执行、质量保证、管理沟通等。 | 项目管理计划、批准的变更请求 | 可交付成果、工作绩效数据 | 会议、项目管理信息系统(PMIS)、团队建设活动 |
监督与控制过程组 | 监控进展,识别偏差并采取纠正措施,包括范围控制、进度控制、成本控制等。 | 工作绩效数据、项目管理计划 | 工作绩效信息、变更请求 | 挣值管理(EVM)、偏差分析、因果图 |