银行主要业务-->资产业务第一种:贷款业务

资产业务分为三类:贷款业务、债券投资业务和现金资产业务。

 

本篇只介绍第一种资产业务:贷款业务

 

1.贷款业务概述

贷款业务是指经批准可以经营贷款业务的金融机构对借款人提供的按约定的利率和期限还本付息的货币资金。贷款是银行最主要的资产,是银行最主要的资金运用。贷款业务是指商业银行发放贷款相关的各项业务。

 

贷款业务有多种分类标准,按照客户类型可划分为个人贷款和公司贷款

按照贷款期限可划分为短期贷款和中长期贷款

按有无担保可分为信用贷款和担保贷款

 

目前,我国银行信贷管理一般实行集中授权管理、统一授权管理、审贷分离、分级审批、贷款管理责任制相结合,以切实防范、控制和化解贷款业务风险。

 

集中授权管理:总行统一制定信贷政策;

统一授权管理:控制融资总量及不同行业、不同企业的融资额度;

 

我国自2002年开始全面实施国际银行业普遍认同的“贷款五级分类法”,将贷款分为正常、关注、次级、可疑、损失五类,其中前两类称为正常贷款或优良贷款,后三类称为不良贷款。不良贷款率是衡量银行资产质量的重要指标

 

 

        类别                      

内容

正常类贷款 借款人能履行合同,没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还的贷款
 关注类贷款 尽管借款人目前有能力偿还贷款本息,但存在一些可能对偿还产生不利影响因素的贷款
 次级类贷款 借款人的还款能力出现明显问题,完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也可能会造成一定损失的贷款
 可疑类贷款 借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也肯定要造成较大损失的贷款
 损失类贷款 在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后,本息仍然无法收回,或只能收回极少部分的贷款

 

贷款五级分类

 

 

2.个人贷款业务

个人贷款业务是指自然人为借款人的贷款。虽然部分个人贷款也用于生产经营,但绝大多数个人贷款主要用于消费。

个人贷款主要分为四大类,即个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营贷款和个人信用卡透支

 

(1)个人住房贷款

个人住房贷款,是个人贷款最主要的组成部分,是指向借款人发放的用于购买、建造和大修理各类型住房的贷款,主要包括如下几类:

 ①个人住房按揭贷款,是银行向自然人为购买、建造、大修各类型住房而发放的贷款。

 ②二手房贷款,是银行向自然人在二级市场购买各类型再次交易的住房而发放的银行自营性贷款。

 ③公积金个人住房贷款,是按时足额缴存住房公积金的个人在购买、建造各类型住房时,银行受住房公积金管理中心委托向借款人提供的个人住房委托贷款。

 ④个人住房组合贷款,是指银行以公积金存款和信贷资金为来源,向同一借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款,是个人住房委托贷款和银行自营性贷款的组合。

 ⑤个人住房最高抵押贷款,是指银行向借款人发放的、以借款人自有住房作最高额抵押、可在有效时间和贷款额度内循环使用的贷款。

 ⑥直客式个人住房贷款是指借款人未通过合作机构推介直接向银行申请办理的个人住房贷款。

 ⑦固定利率个人住房贷款是指贷款人向借款人发放的,在约定期限内贷款利率不随中国人民银行利率调整或者市场利率变化而浮动的个人住房贷款。

 ⑧个人商用房贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买商业用房的贷款。

 

(2)个人消费贷款

个人消费贷款一般包括个人汽车贷款、助学贷款、个人消费额度贷款、个人住房装修贷款、个人耐用消费品贷款、个人权利质押贷款等。

 

①个人汽车贷款

是指银行向个人发放的用于购买汽车的人民币贷款。我国规定,在贷款额度方面,所购车辆为自用车的,贷款金额不超过所购汽车价格的80%;所购车辆为商用车的,贷款金额不超过所购汽车的70%,其中,商用载货车贷款金额不得超过所购汽车价格60%;所购车辆为二手车的,贷款金额不得超过借款人所购汽车价格的50%。

在贷款期限方面,如所购车辆为自用车,贷款期限不超过5年;所购车辆为商用车或二手车,贷款期限不超过3年。

 

②助学贷款

包括国家助学贷款和一般商业性助学贷款两大类。国家助学贷款,是指银行向中华人民共和国境内的(不含香港和澳门特别行政区、台湾地区)高等学校中经济确实困难的全日制普通本、专科生(含职高生)、研究生和第二学士学位学生发放的,用于支付学费、住宿费和生活费的人民币贷款。

一般商业性助学贷款,是指银行向正在接收非义务教育学习的学生或其直系亲属、法定监护人发放的,只能用于学生的学杂费、生活费以及其他与学习有关的费用的商业性贷款。

 

③个人消费额度贷款

是指银行对个人客户发放的可在一定期限和额度内随时支取的人民币贷款。借款人向银行提供银行认可的的质押、抵押、第三方保证或具有一定信用资格后,银行核定借款人相应的质押额度、抵押额度、保证额度或信用额度。

质押额度一般不超过借款人提供的质押权利凭证票面价值的90%;抵押额度一般不超过抵押物评估价值的70%;保证额度和信用额度根据借款人的信用等级确定。

 

④个人住房装修贷款

是指银行向个人客户发放的用于装修自用住房的人民币担保贷款。住房装修贷款可以用于支付家庭装潢和维修工程的施工款、相关的装修材料款和厨卫设备款等。

 

⑤个人耐用消费品贷款

是指银行对个人客户发放的用于购买大件耐用消费品的人民币贷款。

 

⑥个人权利质押贷款

是指借款人以本人或其他自然人的未到期本外币定期储蓄存单、凭证式国债、电子记账类国债、个人寿险保险单以及银行认可的其他权利出质,由银行按权利凭证票面价值或记载价值的一定比例向借款人发放的人民币贷款。

 

(3)个人经营贷款

个人经营贷款,是指银行对在自然人发放的、用于合法生产、经营的贷款。

用于生产经营活动一般需要经过国家工商行政管理部门核准登记,从事许可制经营的,还需要得到相关行政主管部门的经营许可,因此,个人申请经营贷款,一般需要有一个经营实体作为借款基础,经营实体一般包括个体工商户、个人独资企业投资人、合伙企业合伙人等。

 

(4)个人信用卡透支

个人信用卡透支,是指持卡人进行信用消费、取现或其他情况所产生的累积未还款金额。

 

个人贷款业务的还款方式通常包括等额本息及等额本金两种。目前,各银行还根据个人需求提供个性化的还款方式及还款服务,较为常见的特色还款方式包括:按周还本付息、递增还款法、递减还款法、随心还还款法等。

 

3.公司贷款业务

公司贷款,又称企业贷款或对公贷款,是以企事业单位为对象发放的贷款,主要包括流动资金贷款、固定资金贷款、并购贷款、房地产贷款、银团贷款、贸易贷款、票据贴现等。

 

(1)流动资金贷款业务

流动资金贷款是为了弥补企业流动资产循环中所出现的现金缺口,满足企业在生产经营过程中临时性、季节性的流动资金需求,或者企业在生产经营过程中长期平均占用的流动资金需求,保证生产经营活动的正常进行而发放的贷款。

流动资金贷款按期限可分为临时流动资金贷款、短期流动资金贷款和中期流动资金贷款。

 

①临时流动资金贷款:期限在3个月(含)以内,主要用于企业一次性进货的临时性资金需要和弥补其他支付性资金不足。

 

②短期流动性资金贷款:期限3个月至1年(不含3个月,含1年),主要用于企业正常生产经营中期性、季节性资金的需要。

 

③中期流动性资金贷款:期限1年至3年(不含1年,含3年),主要用于企业正常生产经营中经常占用的、长期流动性资金需求。

 

流动资金贷款按贷款方式可分为流动资金整贷整偿还贷款、流动资金整贷零偿还贷款、流动资金循环贷款和法人账户透支四种形式。

 

①流动资金整贷整偿还贷款,是指客户一次性提取全部贷款,贷款到期时一次还清全部贷款本息。这种贷款是流动资金贷款中最常见的形式。

 

②流动资金整贷零偿还贷款,是指客户一次性提取全部贷款,但分期偿还贷款的本金和利息。

 

③流动资金循环贷款,是指银行与借款人一次性签订借款合同,在合同规定的有效期限内,允许借款人多次提取、逐笔归还、循环使用。

 

④法人账户透支,即根据客户申请,核定账户透支额度,允许其在结算账户存款不足以支付时,在核定的透支额度内直接透支取得信贷资金的一种借贷方式。

 

(2)固定资产贷款

固定资产贷款,也称为项目贷款,是为弥补企业固定资产循环中所出现的现金缺口,用于企业新建、扩建、改造、购置固定资产投资项目的贷款。

 

固定资产贷款一般是中长期贷款,但也有用于项目临时周转用途的短期贷款。按照用途划分,固定资产贷款一般包括如下四类:①基本建设贷款;②技术改造贷款;③科技开发贷款;④商业网点贷款。

 

(3)并购贷款

并购贷款是指银行为境内企事业法人在改制、改组过程中,有偿兼并、收购国内其他企事业法人、已建成项目,以及进行资产、债务重组发放的贷款。

 

(4)房地产贷款

房地产贷款是指与房产或地产的开发、经营、消费活动有关的贷款,主要包括房地产开发贷款、土地储备贷款、法人商业用房按揭贷款和个人住房贷款四大类。公司业务中房地产贷款是指前三类贷款。

 

(5)银团贷款

(6)贸易融资

①信用证

②押汇

③保理

④福费廷

(7)票据贴现与转贴现

 

 

 

 

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XX银行大数据建设规划 一、项目背景 随着信息化程度的加深,以及移动互联网、物联网的崛起,人们产生的数据急剧膨胀,传统的数据处理技术难以支撑数据大量的增长和处理能力。经过近几年的发展,大数据技术逐步成熟,可以帮助企业整合更多的数据,从海量数据中挖掘出隐藏价值。大数据已经从"概念"走向"价值",逐步进入实施验证阶段。人们越来越期望能实现海量数据的处理,从数据中发现价值。数据越来越成为一种重要的资产。在2014年Gartner技术炒作曲线的报告中也体现了大数据技术将走向实际应用。 我行已深刻认识到数据战略对企业运营以及企业未来发展方向的重要性。互联网金融的本质是金融,核心是数据,载体是平台,关键是客户体验,发展趋势是互联网与金融的深度融合,要提升大数据贡献度。因此,要深化互联网思维理念,稳步推进互联网金融产品和服务模式创新,积极利用移动互联网、大数据等新技术新手段,沉着应对冲击和挑战,实现传统金融与互联网金融的融合发展。做好海量异构数据的专业化整合集成、关联共享、安全防护和维护管理,深度挖掘数据内含的巨大价值,探索银行业务创新,实现数据资源的综合应用、深度应用,已成为提升企业核心竞争力,实现企业信息化可持续发展的关键途径。按照行领导部署,信息科技部组织力量对大数据技术进行研究,完成对市场上主流的大数据平台及应用技术预研,征求业务部门建议,提出项目建设要求。 二、建设目标 商业银行-大数据建设规划全文共10页,当前为第1页。以大数据项目建设作为契机,凝聚我行优势力量,全面梳理数据资源,完善数据体系架构,自主掌握大数据关键技术,加速大数据资源的开发利用,将数据决策化贯穿到经营管理全流程,建设智慧银行,提升核心竞争力。 商业银行-大数据建设规划全文共10页,当前为第1页。 (一)建设大数据基础设施,完善全行数据体系架构 构建大数据平台,实现更广泛的半结构化、非结构化数据集中采集、存储、加工、分析和应用,极大地丰富我行的信息资源,同现有的企业级数据仓库和历史数据存储系统一起,形成基础数据体系,提供支撑经营管理的各类数据应用。 (二)开发大数据资源,支撑全行经营管理创新 建设离线数据分析、实时数据/流数据分析集群和各类数据分析集市,提供高性能可扩展的分布式计算引擎,通过数据挖掘、计量分析和机器学习等手段,对丰富的大数据资源进行开发使用,并将数据决策化过程结合到风控、营销、营运等经营管理活动。 (三)培养大数据人才队伍,建立大数据分析能力 结合大数据项目的落地实施,建立起一支大数据技术和分析人员队伍,具备自主运营和开发大数据的能力,以更好推动业务创新,提升我行核心竞争力。 三、发展趋势 商业银行-大数据建设规划全文共10页,当前为第2页。近年来,银行业大力发展面向客户的新一代核心业务系统,信息系统建设日趋完备,电子银行等在线金融服务大幅增长,在提升客户体验和风险管控能力、满足监管各项要求的同时,形成并储存了庞大的可用数据资源。银行业的数据资源不仅包括存贷汇等结构化数据,也包括客户浏览痕迹、在线交易记录等非结构化数据,还包含客户电话语音、网点视频等非结构化数据。2012年,银行业的电话记录数据、业务数据、数据仓库数据、结构化数据和非结构化数据的数据规模分别达到938T、1688T、3125T、5313T 和 3938T。Celent公司预计未来5年将增长7倍。 商业银行-大数据建设规划全文共10页,当前为第2页。 除数据本身的快速增长外,银行业面临的更大的挑战是大数据带来的业务挑战,这包括:小微贷市场上,银行与互联网小额贷款公司难以竞争;支付市场中,网银支付所占比重越来越低,这使得银行越来越难以知道客户的消费行为;各种互联网融资模式的出现,在未来可能会超过以银行为中心的间接融资。所有这些挑战,本质上是银行对于客户的了解程度相对越来越弱。麦肯锡指出,在大数据时代,不能充分形成大数据使用能力的竞争者将被淘汰。 (一)同业案例情况 国内领先的商业银行已经启动大数据平台的建设,并应用于精准营销、风险管理和业务创新等领域,以获得竞争优势。工商银行通过构建大数据平台,收集网银用户的行为轨迹并进行分析,精准营销,扩大销售,优化网银服务模块的质量,提升客户体验。招商银行通过大数据平台构建全量数据分析和挖掘平台,推出在线明细,实时征信,精准营销等创新业务,提升小微贷获客率。上海银行构建大数据平台,用于对客户的资金的流入流出分析。中信银行、光大银行、平安银行、民生银行都在建设自身的大数据平台。 (二)业务应用场景 大数据技术在银行业的应用范围包括:客户洞察、营销支撑、风险管控和营运优化等领域。 客户洞察 商业银行-大数据建设规划全文共10页,当前为第3页。分析用户的各种数据,包括电话语音、网络的监控录像、商城交易信息、金融业务信息以及外部的社交信息、第三方履约行
业务流程再造(BPR)是一种激进且具有变革性的手段,可以帮助组织重新思考其现有流程,从根本上进行全面的再造,改造或改进。 目的是要实现大幅度的成本削减,并在战略上与众不同并提供更好的客户服务。 银行业务流程分为三个关键要素:构成输入的客户查询或请求,通过某些阶段和各种必要的内部渠道进行的数据处理以及形成输出的银行和客户期望的交付结果。 BPR主要在数据处理部分进行中介以使其更改,从而使其具有时间和成本效益。 在BPR演习之后,信息技术已被视为促成根本变化的关键推动力。 对于全世界几乎所有银行来说,流程的数字革命都是最重要的目标。 信息技术工具的使用有望应对银行面临的众多外部和内部威胁与压力。 不断受到越来越多的法规要求和困难客户的青睐,这些客户似乎越来越喜欢权宜之计和冷酷无情的商机,这是银行业不堪重负的一些挑战。 银行的数字化改造中心是信息技术和定制产品,可通过最大程度地简化流程并通过开发多种交付渠道来确保为客户提供尽可能多的便利来实现。从银行家的角度出发,银行开始提供一系列服务,例如手机银行贷款,互联网银行,信用卡/借记卡设施,股票经纪以及众多其他服务中的投资选择。 印度的大多数银行,特别是大型私营部门的贷方-HDFC银行,AXIS银行和ICICI银行现在正处于数字快速化的不同阶段。 HDFC银行,ICICI银行和AXIS银行是印度市值最大的私营部门银行,并且是印度四大银行的骄傲成员-第四大银行是印度国家银行(SBI)。 这些银行Swift采用了技术进步,因此被称为印度银行业BPR项目的市场领导者。 这些银行已经使用最新的技术工具和软件viz重新构想并重新设计了他们的流程。 聊天机器人,人工智能(AI)主导的引擎和机器人软件。 即使这些技术可能还处于萌芽阶段,但这些技术将从根本上改变银行业的情况比任何人所期望的要早。 许多银行业专家预见到,要使所有银行和贸易生态系统数字化,这些技术最多需要五年时间,但是区块链技术(区块链上的新手)有可能成为真正的游戏规则改变者,并可能破坏整个金融系统。 最近,几家印度银行感到脆弱,并面临着新的银行牌照持有人的危险竞争,这些牌照持有人无疑是精通数字技术的竞争对手。 事实证明,数字技术本身都不难获得-通常将其交付给与外部基于技术的公司合作的客户(银行)。 软件和应用程序正在快速开发并有效安装,例如,移动应用程序之类的数字工具非常方便使用。 以类似方式关注银行和客户的要点是网络安全。 从本质上讲,技术仍然是可渗透的,并且在一段时间内达到了全部。 至此,我们意识到基于IT的工具是BPR项目或银行数字化的“推动者”。 战略区分者是人,也将是人-因为任何此类项目也会影响银行的文化,行为,结构和工作流程,因此传统银行的数字化被认为类似于在飞行中重新设计客机。 该组织的高层管理人员和高级管理人员应该对数字技术,数字未来和毅力抱有很高的信心,希望他们能够通过重大的外科手术变革在继续实现其季度业绩的同时看到它。 更重要的是,整个组织需要完全参与其中。 生产线经理需要以巨大的意志力捍卫重新设计及其完成。 随着数字技术为应用新的方法来运行流程提供了机遇,它挑战了流行的范式。 法规可能不允许或不允许使用新程序,并且可能会带来以前可能未曾预料到的新风险-另一个需要特别注意的领域。 银行正在通过组建端到端共同负责的多学科团队来实现数字化-从设计阶段到新流程的全面推广。 由于需要测量一套全新的指标,因此正在重新校准员工关键结果区域(KRA)。 现在,与银行客户打交道的前端管理人员具有以客户为中心的KRA。 绩效管理系统正在改变。 经历了成功的数字化的人们认为,项目期间的环境与合并后整合期间的环境一样紧张-就所需的努力投入和各级银行员工的参与而言。 许多银行继续发现,要对正在进行的数字程序充满活力和热情,这是极具挑战性的。 因此,了解“人的”角色在这些变化中的重要性至关重要。尽管印度银行业见证了惊人的增长和成就,但大多数银行现在发现,最近,他们一直在将自己推向世界。极端。 银行业有一种潜伏的机会。 困难的消费者,发展越来越多的业务,增加利润的焦虑,敌对的竞争对手以及需要强大的机制来检测和防止银行欺诈的同时实现增长,这使得银行在技术变革和实现后对经营有一个理性的认识。组织因素和人员问题是核心问题–它们既可以是战略资产,也可以是真正的绊脚石。 似乎,即使在数字世界中,也正是人的角度使一切有所不同。 牢记这一观点,探索和评估银行的人力资源部在BPR计划中以及以何种能力发挥重要作用就变得很重要。 对文献的全面回顾指出,人力资源在业务流程再造计划中的作用在很大程度上是敷衍的,并且仅限于以业务流程再造为中心的培训计划的促进者。 然而,本文回顾的文献强调银行要考虑人力资源部门在战略性角色方面的更大战略作用,以实现业务流程再造计划中产出的

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