快递行业迎来大的变革 2024 年 3 月 1 日起,快递行业将迎来一项重要变革。根据最新规定,快递企业在未获得客户明确许可的情况下,将严禁擅自将快递包裹投放到快递点或智能投放站。一旦违规,将面临最高达 3 万元的严厉罚款。这项新规引发了社会各界的广泛关注和热烈讨论,网络上涌现出各种声音。支持者认为此举有助于保障消费者权益,提升快递服务的规范性和质量;而反对者则担心此举可能给快递员的工作带来不便,降低配送效率。还有观点...
把用户需求转化为可视化——需求的KANO卡诺模型 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了心理学上有一个理论叫做「虚拟所有权效应」;当我们开始想象拥有某样东西时,它就在我们心中变得更宝贵了,人的欲望有时是深藏心底的,可能连自己都不知道,用场景唤起欲望,就是通过天时、地利、人和构成的场景,来唤起人潜藏的欲望和需求。011. 将已有的想法和原型转化为可视化功能功能研究在想法验证阶段后进行,在进入这个阶段之前,将想法与业...
4种B端产品形态赋能业务路径 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了最近常常被问到,企业内部的B端产品怎么去赋能业务。这个问题一般也是老板和技术部门经理常常要思考的问题,产研团队的价值该如何定义?高薪养了这么多人,这笔钱到底花的值不值?那么今天我以一名业务产品专家的视角,分享一些实践经验。一、B端产品所在公司是什么样的B端产品,它不像C端产品那样可以直接面向用户需求,C端产品通过汇聚流量或促成...
如何快速分析一款产品? ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了一、何时需要对一个产品进行分析?首先,当你刚刚融入一个新的产品团队,尤其是当你需要深入了解你将负责的产品时,分析产品就显得尤为重要。这有助于你对产品的全面理解,发现其中的优势和不足,为未来的工作提供有力支持。其次,领导可能会指派你去分析某个特定的产品,并撰写分析报告。你的分析报告将为决策提供支持,使团队能够制定明智的战略和行动...
To G 项目产品该如何调研? ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了文章来源:网络今天主要总结我这几年做to G 项目的调研经验,供大家借鉴,也期待大家分享自己的经验,项目的需求调研我主要从几个维度进行调研:一、项目背景项目的背景调研就是为什么要做这个项目?这个项目的目标目的是什么?因为一般To G 都有行业规范和标准,所有我们需要对项目产品所服务的业务领域有一个概括性的了解。项目背景:首先我...
用好流程图,轻松化解复杂的B端业务流程梳理 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了B端产品是服务于组织,通过帮助组织提高收入、提高效率、控制风险,从而协助达成组织商业目标的系统。一个合格的B端产品或系统,必须是基于业务出发。如何梳理复杂的业务关系?01 流程图的基本认知流程图=流程+图,流程是一系列的逻辑关系(包含因果关系、时间先后、必要条件、输入输出)做需求前一定要先把这些逻辑关系理清楚,用一句话概括的话...
项目复盘:付费会员增长设计 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了一、“付费会员增长”是运营存量用户重要指标大家都知道,在“人口红利退散”的互联网时代,“付费会员增长”是运营存量用户重要指标。“付费会员”模式是指:企业通过向会员用户提供更多的增值服务和特有的权益,提升用户的粘性和活跃度的一种商业模式。目前我们平台(OTA行业)已有很多会员的入口,如:机票主流程、售后流程和个人中心。二、了解用...
万字长文——产品经理方法论:需求分析 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了需求分析阶段的核心可以总结为两句话:“这个需求能不能做?做成什么样?”。据此可以将需求分析分为两个阶段:前半段的核心是分析需求的真实性和验证需求解决方案(产品)的可行性,包含需求收集、需求分析、方案验证三个阶段;后半段核心则是系统思考产品过程中可能遇到的问题并提出解决方案,包含构建商业模式、规划产品路线、制定发展战略三个阶段。...
B 类产品设计细节:流程状态 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了一、什么是流程状态B 类产品通常涉及一系列抽象/具象事物的流转、变化,如一个任务的执行、一家商家的入驻等等,这些过程均涉及规范的流程,流程的不同阶段涉及不同的状态,不同的状态又对应不同的角色和具体操作(如下图)。因此流程状态的设计必不可少,且必须清晰易懂、简洁直接。除了流程状态之外,还有一种 B 类产品中常见的状态,就是生命周...
B端产品经理工作流程复盘 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了一转眼,我已经从事B端产品经理近两年时间了,一直没沉下心对自己的工作内容和所学所想进行系统总结。恰好最近身边有不少朋友和同学想要转行产品经理。写下这篇文章算是对朋友关于B端产品经理的一个简要介绍,也作为自己两年来的工作复盘。下文我将B端产品经理工作流程拆解,从各环节的工作内容概述、注意事项和主要产出三个方面进行介绍。一、流程拆...
16个经典项目管理模型图表 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了转自:PMO前··················END··················我的新书内容不仅仅涵盖了产品设计,还包括 B 端产品的商业模式、运营增长等内容。第 1 章介绍了打造成功 B 端产品的注意事项和 B 端产品的 商业模式,第 2 章梳理了 B 端产品需求调研、产品设计、产品研发、运营 增长的一些基本原则...
16种竞品分析方法,产品经理必备 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了写竞品分析文档是数据产品经理必备技能,知己知彼百战不殆,竞品分析文档对于产品新人来说,几乎是必备的,无论是竞品分析也好,还是产品体验报告,最终的目的,无非是指导我们产品前进的方向。今天就给大家分享16种常见的竞品分析方法,一起来学习进步!表格分析法表格分析法主要是用表格来统计竞品功能元素的有无适用条件:当我们想较为全面的了解一...
SaaS系统框架搭建详解 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了根据百度百科的解释:“SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,向厂商订购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得SaaS平台供应商提供的服务”。SaaS系统能提供一个...
谈谈to B运营:如何为业务赋能、提升用户价值 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了今天我粗浅的整理一下我认识的to B运营,通过介绍我做B端运营的一些感受和体会,希望可以帮助大家更好的构建属于自己的运营体系。在过程中会结合不同的产品类型介绍对应的产品运营需要做什么,希望对大家有所帮助。一、to B 产品运营的核心价值和目标在讲to B产品运营包括那些内容之前,我们需要了解产品运营的核心价值和目标究竟是什么?...
关于数据分析 72 个核心问题精解 关注微信公众号:木木自由,更多产品、运营与数据分析干货以及经验分享数据分析已然成为了大数据/AI时代各个岗位的通用能力或者技能。为了保持竞争力,任何人都有必要用数据分析能力武装自己:利用数据思维分析问题,依靠数据支撑决策。由于“数据分析”是一门综合学科,相关的知识点繁杂不一,在小飞象社群里和许多群友的交流的过程中,我们发现许多数据分析初学者会有一种不知如何开始的迷茫感。因此,木木自由号主木兮与数据...
旧文重发 | 数据、产品、运营的独家书单来喽 与数据、产品、运营牛人一同成长基于伙伴们对于书籍的推荐整理书单如下供参考1、数据相关《精益数据分析》《深入浅出数据分析》《谁说菜鸟不会数据分析》《人人都会数据分析》《数据化管理》《数据分析手记-数据分析72个问题精解》·····2、产品相关《B端产品设计与运营实战》《产品方法论》《启示录》《用户体验要素》《About Face 3 交互设计精髓》《简约至上》《有效需求分析》《人人都是产品经理》《...
新书出版了 | 数据分析:72个问题精解 关注微信公众号:木木自由,更多产品、运营与数据分析干货以及经验分享数据分析已然成为了大数据/AI时代各个岗位的通用能力或者技能。为了保持竞争力,任何人都有必要用数据分析能力武装自己:利用数据思维分析问题,依靠数据支撑决策。由于“数据分析”是一门综合学科,相关的知识点繁杂不一,在小飞象社群里和许多群友的交流的过程中,我们发现许多数据分析初学者会有一种不知如何开始的迷茫感。因此,木木自由号主木兮与数据...
开展业务的商务思路 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了组织架构是为业务服务的,管理需要基于商务思路开展。主要聊聊商务思路。1、开展任何业务前首先要盘点下公司有哪些资源。有些资源是具备的,还有些是需要补充的。首先要看公司的身份标签,例如公司是私营体系、国有体系还是学术体系,不同的体系开展商务的思路是完全不一样的。别告诉我国有和私营的企业是一样的,政府官员把合同签给国企和私企面临的政...
产品破局思考:一个思维,一种策略 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了昨天在出差的路上,我和团队的产品经理闲聊。我说:我们之前因为某个独家的能力从而进行差异化竞争,开始去抢一部分市场。但是这个能力随着政策的开放,将不在仅仅属于我们拥有。在市场占有率、产品完善度方面可能我们要落后传统的友商的情况下,我们如何竞争?同事可能一下子问住了,的确是对于大部分产品经理来说,我们在设计一个个的功能,满足客户的...
从平凡到卓越,项目经理成长五阶段 ▲点击上方“老于的笔记”关注公众号回复1,免费获取B端运营地图正文来了想要成为一个优秀项目经理,并不是一朝一夕的事。受制于其原有的思维方式、知识体系、管理经验乃至性格,往往要经过很长时间。若将这一过程分为五个阶段,每个阶段实际上也代表了一种类型的项目经理,以及项目管理的一层境界。1混沌阶段他们可能刚刚从程序员岗位上被提拔为项目经理,可能从事了很多年的设计工作或者技术工作,却没有学习过项目管理知识...