【广告“禁用词”】 实施细则

一、如何理解广告“禁用词”？

根据国家相关法律法规，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，即不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等内容作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。因此，电商作者在商品宣传的过程中，使用与实际情况不符的、对消费者造成欺骗或误导的词汇的，均属于使用广告“禁用词”的行为。如使用“国家级”、“全网最佳”、“绝无仅有”、“顶级”、“第一品牌”等极限词，都不可以哦～

二、有哪些行为会被判定为使用广告“禁用词”？

根据相关法律法规和广告违法典型案例，常见广告“禁用词”包括但不限于以下几类词汇：

（1）滥用极限用语和夸大对比的

• 史无前例、前无古人、永久、无敌、最佳、最好、最大、最高级、最低、最低价、最便宜、最流行、最受欢迎等；
• 中国第一、全网第一、第一品牌、行业第一、NO.1、TOP.1、独一无二、全国第一、一流等；

上图为违规宣传案例，作者滥用极限词，容易误导消费者。

（2）滥用权威性和资质类表述

• 全球级、宇宙级、世界级、顶级工艺、顶级享受、极品等；
• 首选、国家级、领导人推荐、专供/特供等；

（3）绝对化用语

• 毛衣绝对不起球、终生穿不坏、绝对摔不烂等；

（4）与品牌相关

• 领袖品牌、世界领先、缔造者、至尊、巅峰等；

（5）虚假承诺和高风险诱导类的

• 包过、一本书学会、一套题学会、一次通过、一次通关、保过等；
• 保值、升值、升值回报、立马升值、投资价值、投资回报等；

案例: 相信我，这个宝贝买回去转手就能赚两百，绝对升值。

（6）涉迷信宣传的

• 旺夫旺子、带来好运气、增强第六感、逢凶化吉、避凶辟邪、防小人等；

案例：这个八卦镜摆家里，保你逢凶化吉，时来运转。

三、如何避免使用广告“禁用词”进行虚假宣传？

商品分享过程中使用广告禁用词存在较高的虚假宣传风险，建议各位电商作者在宣传前充分学习掌握广告禁用词相关知识和平台管控规则，注意核实宣传内容是否与商品实际情况是否相符。

注意，无论是在口播、背景板、视频字幕、购物车/视频标题，还是商品详情页等宣传场景，都不可以使用广告禁用词哦。