新基建 X 导引导览机器人 ：从线下到线上，颠覆传统购物体验

引言：随着复工复产的有序进行，“新基建”的东风效应，导购机器人再一次进入了大众视野，在新型营销方面发挥着重大作用。

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我们大概都遇到过这样的窘境：在商场里，要前往某一目的商铺，跟着手机导航跑来跑去，却被烦人的A区B区C区搞得头大，一时间“迷茫不知所措”。

 

虽然现在人手一部带有导航功能的智能手机，但由于商场地形复杂，入驻的商户多、分类广，在这样的特殊环境下，手机地图起到的只是一个简单的坐标指引，无法像户外导航一样，直达目的地。所以，导购机器人的存在，十分有必要。

导购机器人内置激光SLAM技术，不需要人为控制，就可以完全实现自主移动，为客户提供导引导览导航、上层智能检索、语音服务、大屏播报等服务。同时，促进了营销概念的升级，不仅能降低门店的人力成本，规范终端管理，同时还给顾客带来与以往不一样的导购体验。

营销载体的升级，使得原来的线下门店营销转移到线上，借助智能移动机器人，可以进行全方位的营销铺设：