SaaSpace:协会管理:管理会员的7种最佳工具

成为俱乐部,社团或其他协会的成员是一种不错的体验,为其忠实成员提供许多好处。

 这是与具有相似职业兴趣和目标的人进行沟通和协作的绝佳方式。

什么是专业协会?

专业协会是一个组织,它试图通过维护一套行业标准并鼓励成员彼此之间以及公众就该专业进行互动来促进特定的专业或行业。

根据协会的不同,会员可能会获得某些福利,例如特殊的社交活动,职业发展机会,学习经验以及与志同道合的人联系的机会。专业协会通常只适用于目前受雇于该行业,有志于加入该行业或以前在其工作过的人。(例如,护理协会为现任护士,有抱负的护士和退休护士提供会员资格。许多(如果不是全部)协会接受会员费,以维持和发展其外展活动。反过来,会员通过提供上述津贴来获得这些会费的好处。简而言之,这对每个参与者来说都是双赢的体验。

协会的规模可以从只有少数成员的小型利基协会到拥有数千名成员的知名超级协会。

任何组织如何管理那么多成员?庞大的协会必须有一个大团队来承担他们的许多责任。但是较小的协会呢?答案是一样的:适当的协会管理资源。

什么是协会管理?

协会管理是任何具有多个成员的组织的重要组成部分。大型协会,如NEA,拥有一个高管委员会,并保持高额预算来管理他们的需求。但即使对于小型组织,也有必要制定一个简化的管理计划,以处理会员资格,财务和其他将协会联系在一起的部分。

协会管理层由管理委员会监督行政方面。

一般而言,协会管理需要对会员会费、基金管理、活动管理和其他组织职责进行日常监督。毋庸置疑,这是一个费力的过程。

并非所有协会都能负担得起拥有一个庞大的团队来确保他们顺利运行。通常,只有少数人 - 通常是志愿者 - 帮助保持协会的运作。

为了帮助简化管理流程,协会委员会成员和经理通常利用协会管理软件。这些工具有助于自动执行管理任务。这是一个很好的组织解决方案,也是与许多成员的协会不可或缺的资产。

那么,在海量的协会管理软件中,要如何迅速找到最适合自己公司的一款呢?

SaaSpace为你精选出了市面上最好的7款协会管理软件:

  1. iMIS

  2. Fonteva for Associations

  3. Daxko Operations

  4. MemberClicks

  5. YourMembership

  6. StarChapter

  7. MemberSuite

任何拥有既定成员群体的组织都可以从适当的协会管理计划中受益。这些有助于组织会员数据,管理会员费并简化活动注册。最好的部分是能够在单个平台上组合这些任务,而不是使用多个管理解决方案。相比之下,在不同的电子表格和杂项、无组织的记录之间跳转是一件繁琐的苦差事。此外,关联管理平台是量身定制的,这意味着它们的存在是为了满足关联的自定义需求。

协会管理的好处

管理协会的主要好处取决于组织的类型,成员数量和已经使用的工具。最普遍的好处包括:

会员管理

所有协会中最重要的部分是其成员。因此,成员管理是一项重要任务,如果不加以维护,可能会造成巨大的行政挫折。这是一项令人生畏的工作,特别是对于大型协会来说,但这是一项必不可少的工作。与CRM软件解决方案类似,可以记录,访问和调整成员信息。需要有效地捕获和存储联系信息、交易历史记录和会员资格续订等详细信息。如果没有全面的会员日志,完成收集会费和与会员沟通等任务将非常困难。关联管理解决方案简化了此过程。

会费和订阅管理

在处理协会的管理任务时,保持井井有条是具有成本效益的,也是必不可少的。一般和财务管理是协会管理的核心方面。协会的主要收入来源是通过会员会费。这方面的一个例子是房主协会。计费和收款与会员管理齐头并进。

活动管理

成为专业协会一员的主要好处之一是社交活动。在那里,成员分享职业新闻并聊聊整个职业。对于网络研讨会等简单活动或会议等大型活动,协会管理解决方案将大有裨益。解决方案有助于处理复杂但重要的事件任务,包括票务、RSVP、付款和其他事件营销职责。

关联管理软件功能

关联管理平台有许多有用的功能:

自助服务门户

会员和经理都可以使用自助服务门户来更新个人信息,支付会费并注册参加协会活动。

财务报告和跟踪

由于会员费是每个协会的重要组成部分,因此控制财务是协会管理软件的基本功能。该功能可简化所有相关人员的流程。经理可以查看某些成员是否拖欠付款,发送发票并维护基本的交易会计职责。报告使经理和委员会成员能够深入了解会员趋势。

自动化

虽然成员日志记录是一项重要任务,但它不应该是一项耗时的任务。协会范围内向会员发送电子邮件、会员信息更新和协会公告都可以轻松实现自动化。

基金管理

委员会成员和管理人员要求成员和捐助者负责任地分配资金。协会管理解决方案允许在资金不足时监控资金和营销变化。资金管理还允许经理向捐赠者发送收据,感谢卡以及提醒即将向现有成员付款。

适当的会员管理带来不可否认的增长

任何组织都受益于简化琐碎的任务,协会也不例外。任何协会的中心焦点都是促进专业或行业的进步。当一个协会能够全心全意地投入到职业发展中时,它就会蓬勃发展并吸引公众的眼球。当利用了正确的解决方案来让管理任务不再成为负担时,他们可以自由地将协会运营得更好。

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