独角兽的甜蜜与烦恼：如何不被平庸追上？

如今全球十大独角兽企业当中，有近一半来自于中国。人们惊叹于这些商业宠儿的成长速度，却容易忽略他们在快速成长过程中的挣扎与抉择。

在外界看来十分简单的融资新闻背后，中国的独角兽公司们是如何在组织迅速扩张的过程中保持管理效率的？又该怎么做才能避免企业流于平庸？

在11月24日的虎嗅 F&M 创新节上，SAP 中国区副总裁、服务行业群总经理裴沵思先生与三家独角兽企业的高管：松鼠A.I.智适应教育创始人栗浩洋先生，思必驰 CMO 龙梦竹女士，优必选 CBO 谭旻先生，以及主持人虎嗅首席评论员、商业内容总策划伯通就「一个商业组织如何能够保持持续增长，拒绝平庸」的主题深入探讨了独角兽企业急速成长过程中的甜蜜与烦恼。

活动现场精彩观点摘要

话题一
增长应该是每个独角兽企业的底色，如何能够让自己的组织保持长期高速增长？

松鼠 A.I.智适应教育创始人栗浩洋：我们其实已经实现连续三年600%-800%的增长，两年多开了1300家线下学校。最重要的一点是企业要快速稳定增长，需要找到来自未来的人。当你公司里都充斥着来自比你公司的规模大50倍的公司的高管时，那就能成功。

优必选 CBO 谭旻：如果说要保持高速增长的话，第一，要追求质量，不要光看速度；第二，要脚踏实地，今天做的事情是为明天而努力。

思必驰 CMO 龙梦竹：想高速发展有三个基本要素：天时、地利、人和。我们真正高速发展应该也就是最近3、4年的事情。在我们决定把以前的教育事业部剥离出去、转身投入到物联网以后，我们抓住了天时，有地利了，再加上员工团结奋斗，迎来了一个高速发展。

SAP 中国区副总裁、服务行业群总经理裴沵思

SAP 中国区副总裁、服务行业群总经理裴沵思：最近 SAP 跟独角兽的合作越来越多了。我们发现 SAP 可以为 B 端客户获取巨大流量，在过去20年里，我们服务了很多大型的 B 端巨头。我们与独角兽企业有关于产品、研发、市场等的多种交流，也就是说我们把整个团队变成了 SAP 与独角兽公司一起谈战略合作的窗口、桥梁。我们对需求理解的转变以及内部执行的转变，可以迅速带来增长。

话题二
在组织、管理、人员成本等方面，如何提升效率？

松鼠 A.I.智适应教育创始人栗浩洋

松鼠 A.I.智适应教育创始人栗浩洋：我是一个连续创业者。我觉得对于现场很多创业者来说，遇到最大的管理效能的缺失，就是当你的员工扩大十倍的时候，你的产值并没有扩大十倍。因为新人效率都比原来的人效率要低。如何让他们快速成长起来？难度非常大。所以你要挖人，一定要挖打过胜仗的人。

优必选CBO谭旻：这里给各位分享我们优必选的一个企业文化，叫「赛艇文化」。赛艇是分领桨的，有一桨、二桨。每个桨是否协同非常关键，一桨和二桨的频率不一样，整条艇的速度就会有问题。这告诉我们，无论是创业公司还是大公司，想提升效率，团队协同效率很关键。

思必驰 CMO 龙梦竹：想跟大家分享三个原则。第一，有的放矢、以身作则。要知道你在什么样的一个阶段，有哪些事情是必须做的、有哪些事情是不必要做的。第二，适当放权，允许犯错。既然我用你，我就信你，给你犯错的机会跟空间，但是你要自己会成长。第三，统一行动、重视复盘。在一个公司快速发展的过程中，我们会吸纳很多优秀人才，这时最容易发生的问题就是大家思想不统一、有矛盾，还要再磨合。如果决策错了就应该去复盘找问题、找原因，而不是一边抱怨一边做。

SAP 中国区副总裁、服务行业群总经理裴沵思：只有你提高了效率，内生的增长才能实现。第一，如何给整个团队建立一个非常好的愿景，激励他们有更大动力继续工作、继续成长。第二，在一个体系内，一旦有标准化的痕迹，我们就要把其做成像机器一样运转。一个好的管理者就是能不停地把机器设计得更精巧，并去除阻碍，让机器运转越来越快，让企业效率不断提高。第三，所有的效率来自执行力、来自非常好的人才。

话题三
什么是一个成功的企业转向平庸的标志，又应该如何去避免？

松鼠A.I.智适应教育创始人栗浩洋：我觉得一个企业变得平庸的最大一个杀手，是领导人。当企业发展得越来越好、越来越成功的时候，在这种幸福状态下，一个企业领导人，如果听不进任何反面的、非常刺激性的意见，这个时候，企业基本上要走向平庸和下滑了。当一个大公司，自我革命、自我创新变得越来越差的时候，就应该非常恐惧了。我们其实也一直在自省，我认为不管是对外的产品，还是对内的管理，颠覆性的创新是企业拒绝平庸的最核心本质。

优必选 CBO 谭旻

优必选 CBO 谭旻：如果这家企业能够不断吸引更多不同行业的人、好玩的人，创新的人才，不断丰富企业的人才库的话，这家企业一定是在探索探新的路上不断前进。

思必驰CMO龙梦竹

思必驰 CMO 龙梦竹：现在大发展背景下，如果没有进步就是退步，如果你进步得慢，其实也是一种退步。第一，当谈起公司或谈起这个行业的时候，你想不起这个公司，或者当你谈起这个公司的时候，第一反应是最近在做什么，那么它就已经失去了对外界及时的沟通。第二，是内部不再有激情。第三，公司在最近三个月、半年没有任何新鲜的商务落地、技术、报道等等，在什么都没有的情况下，那这个公司一定是出了大问题。

SAP中国区副总裁、服务行业群总经理裴沵思：评估一个组织是不是在进步，有很重要的两个指标。首先，创始人、管理者的理念愿景和执行层面是否可以达成一致。其次，当一个组织的市场竞争力，不是主要来自创新的时候，这个组织其实在走向平庸。

结语

各个行业的新场景、新商业模式、新产品都在涌现，独角兽企业在持续高速发展的同时总是面临着各方面的挑战。在这个过程中，SAP 很愿意助力这些独角兽企业，助其从0到1，从1到继续变大，伴随大家一起成功！