浅谈IT新技术及对传统媒体的影响

一、引言

    IT(Information Technology)是一个大词,它涵盖了计算机技术、互联网技术、无线通信技术、有线通信技术以及相关的电子产业。在21世纪初,它已经成为我国最大的产业,也是全世界最大的产业之一。

图一:2003年我国各行业规模占全国工业比重(%)

    作为IT产业引擎的互联网,自上世纪末以来,进入了高速发展的轨道。历史告诉我们,每一次技术革新,都是一场产业革命。传统媒体是否能抓住这个历史机遇?

    二、互联网已成为第四媒体

    IT产业的巨大发展离不开互联网。截至1999年6月厎,我国上网人数达到400万;2003年1月,我国上网人数已达5910万;2004年1月,我国网民已达7950万。如果以"5000万受众"作为传媒发展的一个台阶的话,上这个台阶,报纸用了50年,无线广播用了38年,电视用了13年,而互联网只用了4年。互联网已成为继报纸、广播、电视三大传统新闻媒体之后的"第四媒体"。

    三、互联网与传统媒体的关系

    互联网与传统媒体是息息相关的。互联网的发展,为传统媒体提供了新的传播通道;同时,如果没有传统媒体提供丰富的内容服务,互联网也不会达到今天这样的规模。

    截止1999年,我国上网的传统报纸媒体已达1000家,上网的广播电台和电视台也超过100家;到2004年几乎所有的传统媒体都已经上网。传统媒体上网后,直接面对的是商业网站的竞争。与商业网站相比,传统媒体的优势和劣势都十分明显,因此如何扬长避短便显得尤为重要。传统媒体最大的优势,就是有一群训练有素的采编队伍,能够提供大量的原创新闻和其它信息。传统媒体的劣势,主要表现在新技术的运用、管理体制的灵活以及资金和规模等方面。

    从技术发展的角度来看,互联网的发展史,可以说是一部当代科技发展史的缩影。而每次技术革新,都会给互联网带来相当大的发展契机。因此,密切注视IT新技术的发展,对传统媒体而言有着非常的意义。

    四、IT新技术展望

    德国《经济周刊》对2004年实用技术领域有可能引起人们生活发生重大改变的新技术进行了预测,"无线上网技术"排位居首。若我们从实用性和成长性角度去研究,则会发现以下一些新技术,在未来会对传统媒体有着深刻的影响:

    1、 无线上网技术

    用火爆来形容"无线互联"一词在2003年的意义可谓恰如其分,从智能手机到3G技术,一时间,所有的重量级厂商都在为参与这一新兴的时代而角逐。"无线互联"不仅仅是为我们描绘出一个移动商务的美好前景,今天我们已经能够亲自体验到它的独特魅力。

    当然,无线上网技术的发展也并非一帆风顺。1999年,WAP推出;2001年WAP概念遭到排斥--因为其缓慢的速度和不完善的服务。而2001年~2003年间迅速发展的手机短信业务,不仅挽救了中国互联网的门户网站,更是为无线上网描绘了美好的前景。从2003年开始,无线上网开始走上了加速的轨道。有关调查显示,在今后五年内,它将以每年33%的速度增长。移动终端的普及和无线应用的产品与服务市场也已经开始起步,并逐渐呈现出繁荣的景象;SP(服务提供商)提供了众多充满诱惑力的无线增值业务:如通过手机收发电子邮件,通过移动办公进一步提高工作效率,应急查询,B to C或B to B业务、手机银行、金融交易……不断增加的信息内容及扩大的应用范围,让众多行业均可以加入到无线上网的队伍中来。

    2、 流媒体

    随着现代网络技术的发展,作为第四媒体的互联网带给人们更多形式的信息。从在网络上出现第一张图片,到现在各种形式的网络视频,三维动画,人们的视听觉感官得到了很大的满足。而同时面临的是一种不可避免的尴尬:一方面,人们希望能在网络上看到生动清晰的媒体演示,另一方面人们又不得不去面对由文件大小所制约的传输时间。为了解决这种矛盾,一种新的媒体技术应运而生,这就是"流媒体技术"。

    流媒体技术对视频和音频的网络传播有着重要的意义,其代表性的格式有Flash、Real以及Mpeg4。

    3、 电子纸张

    电子纸张,亦被称作数字纸张。从2001年开始,电子纸张的概念开始悄悄地传播。

    2001年6月16日,日本《朝日新闻》报道:凸版印刷公司决定开发取代便携液晶显示屏的彩色"电子纸张"。这种 "电子纸张"的厚度约0.5毫米,富有弹性,便于携带,与普通纸张相差无几。即使关上电源,文字也不会消失。

    2003年5月4日,美国科学家展示了一款超薄且有弹力的电子显示器屏幕,这款装置仅0.3毫米厚,能够任意弯曲而不扭曲字型,有助于电子报纸、可穿戴式电脑屏幕以及智能型身份辨识卡的开发。

    2004年5月2日,在北京举行的"数字纸张产业高峰论坛"上,业内权威人士分别作了专题报告。据有关专家初步测算,10年后该技术及其相关应用将在中国形成千亿规模市场,全球则达到千亿美元规模,此间将孕育出一家相当于Microsoft和Oracle这样的重量级大公司。

    4、 搜索技术

    2004年5月4日,世界上最大的互联网搜索引擎公司Google宣布上市,演绎了一个新的财富神话。Google的创始人拉利·佩吉认为:截止今天人们还总是低估搜索的重要性。

    目前微软、雅虎等巨头也投入了巨额资金用于搜索引擎的研究开发。

    5、 移动电话(手机)

    截止到2004年3月,我国的手机用户已经达到2.9亿。而在1999年初,这个数字是2000万人。作为一种先进的移动通信技术,手机也在不断地发展。如终端的改进:智能手机;又如通信网络的更新:3G技术等等。甚至可以说,如果没有手机的普及,无线上网也不会得到快速的发展。在这个领域,新技术不断推出是为了提供更安全、更流畅和更高速的服务。同样的,手机的普及不仅使整个社会的生产活动加速,也对传统媒体带来了巨大的冲击。
五、IT新技术对传统媒体的影响

    这些新技术在以下几方面对传统媒体提出了挑战:用户量急剧扩张、固定用户群缩小、时效性要求、搜索要求、定制要求、数据库容量要求。

    1、 无线上网技术将迅速扩张互联网用户

    无线上网导致的不仅仅是互联网用户扩张,用户拥有的资源也在扩张。因此人们不必再像上个世纪那样,对某个特定的媒体保持很高的忠诚度。这也意味着,如不正确应对,传统媒体即将面临着更多的竞争对手和固定用户群缩小的局面。

    而信息传递的快速性--如人们会通过网络迅速传递所知的消息--也对信息的时效性提出了更高的要求。

    除此之外,当用户扩张到一定程度,将会在未来形成大大小小的、形形色色的虚拟社区。人们会以拥有两种或者多种身份而获得存在感和时尚感。他们之间不仅会互相沟通现实社会的消息,也会互相沟通虚拟社会的消息。

    2、 流媒体技术为视频和音频在互联网的传播提供了可能

    目前,大多数国内的电视媒体均提供了网上电视新闻浏览业务,而国内外一些电视媒体甚至已经提供了网上直播业务,只是限于网络传输速率的影响,还没有得到普及。流媒体技术仍在不断地进步,而我国的互联网主干网络的改造也在国家政策的支持下大力进行。可以想见,在不远的未来,网上直播因其时效上的优点而得到普遍的认同。

    3、 电子纸张将是革命性的

    该技术将直接带动一个庞大的产业,包括新闻出版业、图书情报业、电子政务;手写识别、OCR识别、语音识别;ERP、OA、MIS、知识管理、数据挖掘;打印机、扫描仪、数码相机、海量存储设备、显示设备、PDA、平板电脑、智能手机等。事实上,几乎所有基于纸张的应用都可以运用数字纸张技术进行数字化改造。

    也许可以这样说:如果未来为传统媒体提供了一条发展的道路,那么,这条道路一定是以电子纸张铺成的。

    4、 搜索技术的进步推动了整个信息产业

    搜索为技术、功能和信息提供了广阔的空间。在搜索的舞台上有无限的商业活动的空间,大量的公司将在该领域实现新的价值。Google之所以在5年之内从几十万美圆达到如今200亿美圆的规模,正是因为它提供搜索技术和服务的同时,获得了无数用户,同时也获得了大量的广告收入。如不正确应对,传统媒体将承受着广告业务流失的损失。

    5、 手机=手雷?

    电影《手机》中曾有过这样一句对白。对于传统媒体而言,如果漠视手机的影响,它也许真的会成为手雷。随着智能手机(如一些PDA产品)登上前台,手机已不仅仅是两个人之间的通信工具;随着无线上网技术的成熟,手机会成为一种新的无线终端--人们可以籍此获得互联网上的所有信息,甚至可以组建一个虚拟社区。目前已有一些商业门户网站,在提供新闻的同时,在结尾处推荐:"发送该新闻给你的好友"。如果您有一部加了摄像功能的手机,简直就可以做现场采访了。当然,在信息费用比较昂贵的今天,传统媒体也许不用太担心手机真能成为采访工具。但手机对新闻定制的需求,以及对费用的敏感度都会是一个好的机会。

    六、传统媒体应做潮流的引领者

    传统媒体应将自己放在一个潮流引领者的位置,系统地考虑自身的发展前景。而通过对上述IT新技术带来影响进行研究之后,将会发现以下一些对策是有益的:

    1、 把新闻的时效性放在第一位

    我们都知道摩尔定律。如果说20世纪末是CPU速度的竞争,则21世纪将是信息传递速度的竞争。这一点,金融证券业可以作为一个代表。当2004年3月,格林斯潘表示对通胀威胁的担心时,几乎在同时刻全球都知道了这条消息。另外,时效性不是一个单条独家新闻的概念,它应是一个持续的概念,代表一种信念和品质。如果一个媒体表示出一贯的"时效第一" 的信条,那么用户将蜂拥而至。

    2、 发展新闻定制服务

    不仅仅是互联网用户快速增长,手机用户同时也在快速地增长。这意味着需求的增加,以及需求种类的增加。随着人们的生活节奏加快以及社会分工的细化,大多数用户希望能看到自己所关心的新闻;对于其他的新闻,则将不会再去阅读。另外,还可预见到2008年北京奥运会,将是新闻定制的应用年。

    在目前的资费结构下,如果要获得手机用户,传统媒体可以考虑与电信商合作,为一些有意向的用户提供免费的新闻信息,并逐步开始新闻定制业务。

    3、 组建海量新闻数据库

    可以多家媒体合作组建;在财力的允许下,也可以单独组建这样的数据库。一方面提供了搜索的入口,另一方面也为新闻的分类整理和定制功能赢得了资源。

    4、 参与建设无线局域网

    利用本身所拥有的内容服务优势,获得下一步的发展平台。

    5、 对电子纸张业进行深入的研究

    通过本身拥有的印刷及出版经验,获得在此领域的领先地位。

    6、 利用先进的搜索技术成果

    加快与该技术产业领先者合作的进程,以便提供更好的服务。

    7、 虚拟社区新闻服务

    是不是听起来有点离经判道?但其中必定蕴涵着巨大的商机。传统媒体可以先从一些拥有庞大用户群的虚拟社区着手,例如一些大的游戏网站,对其中发生的故事进行报道。开拓这项业务需要勇气,但也许第一个尝试的媒体就会成为一个传奇。

    8、 建立广告分类业务

    有家英国伦敦的企业,从20世纪30年代起,就开始从事这项业务。目前这家公司已经扩展到全球,它就是RS;我国的慧聪商情也在从事这项工作。广告不仅仅是媒体收入的主要来源,实际上也是读者的需要。但当我想从报纸上找一些对自己有用的广告时,却发现要翻阅很多遍--有时候是在报纸的中缝中才找到它的。可见对于传统媒体,最起码应该有一页用来放置广告索引。而实际上,一个索引远不能满足用户的需求,对此,分类是最佳的方法。这一点,从招聘广告已经成为独立的媒体就已露出端倪。

    9、 建立广告客户评级业务

    我们都知道,《财富》把评定世界500强企业当成一份产业,由此可以看到广告客户评级业务的巨大发展空间。传统媒体的优势--如权威性、采编权等等--也可以在这方面尽情地体现。

 
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