在微信上处理小程序用户反馈具体的方法

原创 于 2024-03-29 17:09:16 发布 · 991 阅读 · 0 ·
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#小程序 #微信小程序

本文讲述了开发者在微信小程序开发中遇到的问题，即如何通过类似聊天的方式实现实时查看和处理用户反馈，同时强调客服小程序在线状态对接收用户反馈的重要性。作者给出了操作步骤和注意事项。

想必大家在开发小程序的时候，一定遇到这种情况：

为了用户有更好的体验，我们会定期登陆微信小程序来查看用户反馈并对用户的问题进行回复和处理，但是这种方法的缺点就是最多间隔48小时要进行登陆一次以及回复用户不及时。

在这里插入图片描述

这样的话我们这个功能存在的价值不就大大削减了吗，于是就在想要是可以在微信上类似聊天式的回复不就解决问题了嘛，这样就可以实时查看用户的反馈并及时进行处理了。不过，我都能想到的办法大佬们肯定早就想到啦

下面我给大家演示一下如何在微信上处理用户反馈具体的操作步骤：

在这里插入图片描述

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最后最关键的来了

在这里插入图片描述

全体人员请注意：客服小程序在线状态一定要是 客服在线 ！！！

不然即使有用户反馈也不会收到通知的。

好啦，到这就大功告成了，有什么问题欢迎评论区留言讨论

释xin
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