Q1基础应用产品思考和小结

Q1过了一大半，庆幸自己在做产品工作中遇到的一些困难及导师指点。总结了一些心得和方法论：

 

1.向领导邮件汇报时，需要整理好并确认好相关功能等问题，再发邮件，避免不确定性导致的反复汇报降低效率。

2.和别人沟通或者有疑问时，先找测试再找开发，因为开发在思考问题被打断会影响工作效率，作为团队的一员，需要顾全整个团队的效率利益，珍惜开发资源。

3.确定做某件事之前，需要先将所有准备工作做好，例如埋点/已知bug修复等。

4.其他业务提出的紧急需求，需要先与开发评估风险（紧急开发合入会存在不稳定的风险）

5.需求完成一定要落实是否合入，及时试用关注以防漏合。

6.不要猜测别人的意思，一定要确认清楚，尤其是细节。

7.用户反馈的问题（非建议）可能也暴露功能逻辑上的问题，要细心发觉不能只关注建议等。例如账号莫名锁定，用户找不到解决办法，用户虽然表达的是需要解锁的方法，但是从侧面理解，可能是由于交互上没做好引导从而使用户产生疑问，且由于无法解决而影响体验和产品口碑。

8.出现了紧急问题，如临近固件封版出现了问题时，需要先冷静，向相关的项目经理了解清楚情况，再对外回复。

9.接手一个任务之前，必须先了解清楚前因后果，例如新版本需要去掉什么功能等，先确认清楚为什么，以及机型区分等细节方面的问题，想清楚了再着手做，而不是导师安排了做什么就只顾着埋头做什么，需要细心和思考。（较大的产品或者需求，要求交接者提供详细交接资料）

10.流程分工要明确，需要开发同事开发处理的，不论是多小的需求改动，都应该先经过其组长再根据每个开发的工作情况进行分配。

 

 

Q1还没结束，后续可能还会补充一些。这些看似比较简单，但实际工作中往往是最容易被忽视的，其实把细节都做好，细心观察和思考，并不是很容易的事情，也是做产品必须要有的基本素质。