线下运输“混乱”怎么办？利用OA系统打造线上一体化配送系统

​对于运输企业，传统的线下化流程越来越不能满足实时配送的要求。通达创新为了解决这一问题，利用OA系统，借鉴HSE管理体系，搭建OA线上一体化配送系统。通过落地电子化监控部署，完善“专业规范、垂直管理、安全有序、高效运作”的管理模式，提高了企业安全管理的水平，全面加强企业安全生产和职业健康工作。

一、线上一体化配送系统功能特色

我们以石油运输行业为例，讲解线上一体化配送系统功能特色

（一）配送业务全过程管理

线上一体化配送系统覆盖了配送业务全过程管理，包含配送计划、系统派单、业务接单、驾驶员出车前检查、配送过程管理、返场和下班检查。

1、调度配送计划安排

集成对接中石化配送任务系统，获取各油站用油需求，调度员根据用油需求，编制配送计划，并自动分发到每个驾驶员配送任务中。支持配送计划导入、导出，OA系统自动转换，确保数据传输的正确性。

2、调度押运员排班安排

在押运员排班表中根据车辆和日期自动配对派送单号。

3、驾驶员配送

实现了全员移动办公，驾驶员、押运员、管理人员通过手机APP进行移动办公，并且不同岗位，根据岗位自动识别，客户端呈现不同的功能。

驾驶员通过手机，接收配送任务。并且在上班前下班后，根据《危险品运输驾驶员管理规范》，对车辆进行安全检查。

车辆检查若是有异常情况，自动生成车辆报障记录，进行审批，维修和登记。驾驶员到达配送油站登记卸油信息，可用手写、语音签批，方便快捷。

4、调度配送计划监控

驾驶员提交配送任务单，经管理人员审批后，自动完成任务。配送任务调度员实时查看配送计划执行情况。

每日配送报表：根据配送任务，生成配送报表。实现对配送业务的区域、单人、单车的精细化运营管控。

调度配送：为了及时地监控车辆运维动态，在系统中可查看公司所有车辆的运维工作完成情况。

车辆维护日常必须完成的检查项目和必须走完的流程，系统自动记录完成时间，自动检查。直接点击完成时间即可穿透查询，具体到单据信息和审核信息。

在一张表中关联到调度配送、车辆运维的相关信息，方便查询和数据统计。

**小结：**驾驶员现场进行工作反馈，管理层实时监控，领导随时掌握运营指标。

（二）车辆全运营过程的动态管理

在OA系统中建立了“一车一档”，给公司每辆车都上了专属档案，并且与其他相关业务流程实现运营数据协同。

包括用车日历、车辆维修保养、车辆证照保险管理以及符合HSE管理体系的车辆安全管理等。

1、“一车一档”详细动态数据监控

OA系统通过表单建模，每辆车建立动态档案，与相关功能模块实现数据协同，一旦发生变更或新增业务，自动更新到车辆档案中。对车辆的安全检查、运营管理、保养维护进行全过程动态管理。

2、车辆维修流程

对车辆出车前、途中、回场后各个阶段的维修信息进行跟踪、统计、汇总。实时了解车辆状态及维护成本。

驾驶员出车前，通过手机进行出车前安全项目检查，并拍照上报异常信息。经车管人员审核后，安排维修人员处理，经管理人员签字后完成车辆异常处理。

**小结：**车辆档案电子化、维修过程系统全记录。

（三）人事全方位管理

通过OA系统实现公司驾驶员、押运员的人员入职、离职、请假、工作超时等工作模块的全方位管理。人事变动流程审批后，自动归集到个人档案中，数据实时更新，减轻人事部工作量。

1、人员管理流程

实现全公司在职人员的信息调整、新入职员工的信息录入、离职人员离职后的信息痕迹、劳动合同到期的预警提示。

2、人员动态档案

公司一人一档，所有档案参会、培训、奖惩、考核、资产管理等动态信息由各业务模块审批记录后，自动推送至个人档案。

3、人员安全培训

危险品公路运输中，遇到高温、暴雨、大风、雷电等自然灾害多发季节，也是生产安全事故频发季节。

在加强管理的同时，将防范遏制事故的着力点聚焦在教育培训工作上。

在OA系统搭建了安全培训作业管理模块，包括安全事故管理、培训计划及执行、人员安全培训记录、设备检查、驾驶员考核、安全监控等。

并且按岗位、培训内容、考核结果进行自定义报表配置，报表自动汇总和导出。根据报表，各部门、各岗位、各员工、各课程的培训情况一目了然，对于提高员工安全素养和意识有着重要意义。

4、工资核算及查看

驾驶员工资需要每日按照行驶里程、趟次进行结算，若是用传统的记录、计算方式，难免会出错。

现在，OA系统根据配送任务实现驾驶员工资自动核算、工资上报和工资自助查询。为了方便驾驶员查看工资，可通过手机APP，及时查看每日工资明细、每月工资单以及历史工资统计。

**小结：**人员档案电子化，管理移动化，培训考核一体化。

（四）运费智能高效结算

结算审批流程自动获取结算信息，包括线路运距、油站油库、费率管理、新增车辆等信息；根据非包租车、包租车、终端配送、小额配送等不同业务，进行运费结算流程审批。

**小结：**实现运费结算流程的审批、统计和快速查询。

二、线上一体化配送系统应用价值

线上一体化配送系统打造了个性化、专业的化危品运输行业管理平台，实现“全员参与”（驾驶员，管理员，领导）的移动化办公，建立“人车货”的科学管理体系：

智能化、可视化、互联化的配送管理；

移动化、电子化、体系化的人车管理；

自动化、可量化、按天化的费用结算。