​​​​【​头条】AdobeExperience Cloud落地中国 为企业品牌营销效果加码

原创 2018年04月16日 00:00:00

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在你的企业数字化过程中,你是否需要有这么一家企业,它能够提供更全面和完整的数字市场营销、广告技术、分析及数据管理解决方案,让你的品牌从每次互动中取悦客户?Adobe无疑就是你的正确选择。


AdobeExperience Cloud落地中国


此前Adobe推出的AdobeExperience Cloud,正是一套全方位的云端服务, Experience Cloud 由 Adobe Marketing Cloud 、 Adobe Advertising Cloud 和 Adobe Analytics Cloud 组成,它建立在Adobe云平台上,并实现了与Adobe Creative Cloud 和Document Cloud 的整合。


同时,Adobe Experience Cloud 与Adobe Creative Cloud Enterprise 的整合可确保用户通过大数据获得客户内容的最佳效果。


就在今天,Adobe与微软宣布,在领先的第三方电信中立互联网基础设施服务提供商世纪互联的支持下,双方将合作伙伴关系进一步拓展至中国大陆。籍此,Adobe Experience Cloud将在由世纪互联运营的Microsoft Azure上运行。这一新的合作伙伴关系将帮助品牌在本地通过各个客户触点传递个性化的体验。


作为实施的第一步,Adobe Expereince Manager成为首个落地运维的解决方案。Adobe Expereience Manager是数字体验管理的领导性解决方案,它帮助品牌在所有客户触点设计、预览并提供迅速可行的体验。


Adobe大中华区高级董事总经理黄耀辉表示:“我们非常高兴与微软和世纪互联达成合作伙伴关系。这一合作正式将Adobe基于云的解决方案引入中国,同时也再次印证了Adobe对中国大陆市场的重视和持续的投资。由世纪互联运营的Microsoft Azure能够提供安全、可靠、开放和灵活的功能。我们有信心使全球和中国本土品牌在这一新的合作伙伴关系中受益。”


本土运营的Adobe Experience Cloud能在提供系统维护和服务的同时带来更加优质的客户体验,免去了客户自行维护系统的麻烦和高昂的成本。同时品牌能够通过云端获取更多由Sensei驱动的AI功能,比如“智能图片裁切”和“智能标签”功能等,在提高效率的同时从Adobe的全球资源中获得更深入的洞察。由世纪互联运营的Microsoft Azure拥有高标准的服务等级,能有效保证稳定性和数据安全。


Adobe Sensei 为Adobe Cloud 平台内置的一套架构和智能服务,可极大地改善数字体验的设计与交付。Adobe Sensei将公司内大量的内容与数据资产及其在创意、营销和文件领域的深度专业知识,统一至单一人工智能/机器学习框架内。

可以看到,通过充分利用 Adobe Sensei 的机器学习和人工智能功能, Adobe Experience Cloud 整合了多个世界级的解决方案、一个完整且可扩展的平台,全面的数据和内容系统以及一个强大的合作伙伴生态系统,这是宝贵的专业客户体验。


凭借Adobe Sensei 服务这些新服务,企业开发人员现可通过应用程序编程接口(API)访问预先构建的Adobe Sensei算法,并针对需求进行演练。


生态联动,延伸营销触角


世纪互联作为第三方电信中立互联网基础设施服务提供商,负责Microsoft Azure、Office 365和Power BI云服务在中国的一站式运营。经过十多年的发展,世纪互联在网络运营、数据中心以及云服务方面得到了众多客户与合作伙伴的认可。


世纪互联蓝云总裁柯文达表示:“世纪互联和Adobe 的合作进一步丰富了我们在中国的云服务,同时这也标志着世纪互联和微软在过去五年的合作开创了一个稳健和可信的国际公有云运营的成功模式。我们将和合作伙伴共同努力,深化合作,为客户在华提供世界领先、安全可靠的云服务。”


微软公司资深副总裁,大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰(Alain Crozier)也谈到,微软与Adobe的全球合作伙伴关系扩展到中国市场,在由世纪互联运营的Microsoft Azure公有云平台上运行Adobe Experience Cloud服务。这一合作将帮助国际品牌更高效地触及中国用户,同时予力中国企业出海全球市场,真正成长为具有全球影响力的品牌。


我们知道,微软智能云Microsoft Azure能够广泛覆盖全球52个区域,微软也是目前全球唯一能提供无缝衔接的混合云服务、中立可靠的数据平台,以及人工智能平台的服务商。目前在中国运营的微软智能云Azure服务于超过11万家企业用户,拥有超过1400家专注于不同行业、不同领域的云合作伙伴。


此次通过与Adobe等优质合作伙伴的合作,Microsoft Azure又建立起了能充分满足不同行业需求完整的生态系统和全球合作伙伴网络,能帮助客户在全球大部分市场及应用场景中取得成功。


现在Adobe每年通过Adobe Experience Cloud协助客户管理超过150 兆的数据交易,包括41 兆的多媒体要求、超过1500 亿封邮件以及30 亿美元的广告费用。世界各大品牌,包括三分之二的《财富》100强企业都采用Adobe Analytics Cloud分析客户数据。


比如,凯撒娱乐集团首席体验总监 就曾经表示说,与Adobe的合作可以帮助他们的企业在适当的时间传递合适的信息到对应的客户面前。该企业可以在网站和屏幕上显示针对性的内容,帮助改善用户体验并提升互动。


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