快救救我!!!

请教2个问题:
1,网页登陆企业微信是用微信扫码登陆的,但是PC端的企业微信创建人不是我,这两者直接由关联吗?原创建人现在登陆不了企业微信,那要转让创建人的话要如何处理?
2,我不是企业微信的创建人,也不是超级管理员,手机端中工作台里没有“管理企业”的功能,这个要如何处理?

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