VUCA的复杂性——业务架构真正的挑战

一个成功的IT企业的发展路径一般是这样的。架构是问题的沉淀和升华，它具有较强的通用性，一旦完成解决的不仅仅是当前的问题。

1，做了某个业务，成功
2，流量增加，高并发，分布式，大数据等问题需要解决，需要技术架构
3，产品线和功能更加丰富，复杂度越来越高，业务软件越来越看不懂，开发效率越来越低下，需要业务架构

我们来看阿里的例子。技术架构能力沉淀到极致便有了阿里云，这是她能向各行各业输出自己底层技术能力的前提。但，挟阿里云成功之余威阿里不满足于此。她想：业务能不能也适用这个模式呢？也许不存在一个对所有业务的通用业务架构；但是在某个细分领域，存在一个较为通用的业务架构。

从2008年左右开始，阿里云一直在尝试打入各个细分市场，提供行业解决方案。2016年，阿里推出了引起业界瞩目的“阿里云产品全向图”，算是对多年来努力的一个总结。在这幅“全向图”里，多达121款阿里云产品几乎涵盖了所有行业。阿里云不但在电商、音视频、物联网、金融、O2O、政务等各个行业推出了个性化的解决方案。到2018年，阿里云又推出针对医疗行业的智慧医疗数字影响解决方案、以及针对房地产行业的数字化解决方案。

事实上，如此自上而下、贯通各行各业、全面提供解决方案的策略效果并不好。一方面，阿里必须耗费海量资源去做到“全知全能”，企图对所有