用友智慧费控方案助多家医院构建现代化费控体系

医院员工无需繁琐的线下贴票报销，员工在线上甚至手机端，就可以自动化、智能化的流程进行快速处理，显著加速报销效率，并为医院提供高效的数据洞察；财务人员省去大量繁琐的票据识别与审核、凭证归档等工作，取而代之的是智能化的流程，在减轻工作量的同时，保证数据的准确性......近期，用友智慧费控解决方案服务于多家知名医院，为医院推动财务数智化、实现高质量发展提供了巨大助力。

瞄准医院费控需求，化解费控实际挑战

费控是以公立医院为代表的医疗机构所面临的重要课题，其不仅在相当大的程度上影响着医院员工与财务部门的工作效率，而且需要遵循严格的内控标准，在符合特定的国家规范的前提下，助力实现控费增效的目标。

但同时，要做好医院的费控，尚需要化解大量的难题。例如，在某全国知名的三甲医院，就面临着如下重要的挑战：

l差旅等费用报销标准复杂：为了切实地实现控费增效的目标，该医院制定了严格的费用报销规定。如在差旅费上，不仅不同的职级对应的差旅标准不同，而且在地域上细化到城市，甚至城市的不同地区，在时间上细分到当地的淡季/旺季。这些严格的规范固然有利于内控体系的健全，但是也带来了大量的不便：员工在出差时必须准确掌握自己在不同时间、不同地点的报销标准，财务人员需要根据每名员工的情况进行核实，很容易出现超出费控标准的现象，不仅浪费大量时间，而且影响员工体验。

l费用报销过程繁琐：该医院制定了严格的费用报销流程，费用报销需要经过大量的审批节点，而且还有不少节点需要进行线下手工审批。在审批结束之后，还需要进行繁琐的贴票、提交等过程，在财务端，复杂的流程以及手动的操作方式耗费大量的人工资源，在业务高峰期，常会导致大量的单据积压，财务人员也会被困于大量的事务性工作之中。

l医院运营状态难以及时反馈到费控规则中：费用管控是医院面临的重大课题，其并非是一个静态的过程，而是会随着医院的收支状态、预算额度、甚至是行业环境进行动态变化的，传统的费控方案大都基于固定规则，难以及时地进行调整。例如，在医院前三个季度由于新增大额预算项目，导致费用支出紧张时，沿用既往的费控标准可能导致费用严重超支。

构建智慧费控系统 实现流程智能化处理

为了化解上述挑战，用友已经帮助多家医院构建了基于HOP的智慧费控系统。例如，在某医院，该方案通过友费控的票据服务，实现扫码识别、数据提取、发票验真、发票去重、发票导入及敏感词的业务管控等服务内容。同时，方案还支持通过智能审核规则实现业务审核规则结构化，实现业务申请阶段智能审核，加强财务业务流程的智能化应用。

多种采集方式，让原始票据快速采集：支持各类智能收款，如一键摄影、微信/支付宝导入、二维码扫描等收到账单后，系统可以尝试将其转化为开信息，根据计划力度将其转化为报销数据，工作人员可以快速完成复杂的业务并填写报表。

智能填单，只需5秒完成复杂业务的填报：方案可以智能采集原始票据，形成结构化账单，根据账单信息+智能规则，生成具体报销数据，最大限度的减少人工选择，给填报人最直接，最快捷的的填报体验。

置入智能化审核规则引擎，化繁为简：方案采用 200+ 条智能稽核规则 + 定制化稽核规则，让业务审批、财务审核更高效、更精确、更智能，方案的多种稽核规则多时点控制，稽核结果清晰可见。

费用预算全周期闭环管理，实现费用管控透明化：方案支持在事前预算编制中医经营目标确定费用计划，在事中的经营状态中实现动态监控，在事后提供基于时实分析的动态调整，预算颗粒度与控制颗粒度可进行映射。

通过用友智慧费控系统，并搭建财务数智化平台，该医院构建了流程智能、全局数据一致、内部结构规范、适应性强的费控平台，满足业务层、管理层、决策层等三个层次的需要，最终在运营管理方面做到信息统一、全面规范、实时监管，以达到全院组织现代管理的要求。