为了增进与客户之间的往来,提高客户活跃度,我们要与客户时刻保持接触。那么为了有计划的与客户保持联系,可不可以在企业微信中设置消息的定时发送呢?
实际上,企业微信无法定时发送消息,但我们可以通过使用第三方平台SOP帮助企业实现自动化客户运营。
珍客SCRM的SOP分为定时提醒SOP、群发活动SOP、新增好友SOP和生日SOP。定时提醒SOP:指定条件的客户,在指定时间,发送指定的消息;
群发活动SOP:当客户状态满足设定条件时,给客户发送指定的消息;
新增好友SOP:对新增好友,定期发送指定消息;
生日SOP:客户生日时,给客户发送指定的生日祝福。使用SOP可以帮助企业提升客户运营效率和客户运营质量,提高客户管理水平。可以拥有更专业的企业微信运营管理功能,灵活提升企业微信的功能使用。