追求高ROI,几乎是所有管理者的共同目标。
当今市场经济低迷,行业内卷严重,企业为了获取最大竞争优势,不仅要在产品质量和服务上追求卓越,更要在成本控制和供应链效率上做到精益求精。
作为国内领先的数字化采购解决方案提供商,支出宝在数字化采购协同管理领域积累了多年经验。
沧渊SRM系统,是支出宝团队的扛鼎之作,功能全面,灵活可控,覆盖全链条采购协同管理及供应商全生命周期管理服务,通过灵活自定义的寻源模板、报价模板、业务规则等,快速适配企业多样化的采购管理需求和多层次的业务场景,帮助企业降本增效,优化采购流程,提升供应链管理水平,为企业提供高效、智能、安全的采购解决方案。
01、供应商管理
支出宝沧渊SRM提供健全完善的供应商全生命周期管理,涵盖了从供应商注册开始,到准入任务的制定与执行、风险管理的策略、日常管理的规范操作、协同管理的互动优化、绩效考核的实施评估,再到分级分类的精细化处理,以及供应商退出的全生命周期。
通过这样的全生命周期管理,企业可以更好地控制供应风险,优化供应商关系,实现成本节约和价值创造。

①注册阶段
这一阶段是供应商生命周期的起点,代表采供双方建立初步联系。
企业开发新供应商通常有两种方式:主动寻找和被动接收;
主动寻找:比如通过熟人推荐、公开广告、展会交流、领导/需求部门推荐、协会网站、网络搜索等多种渠道查找供应商;
被动接收:一般是供应商了解到企业寻源需求,供应商找上门自荐;
支出宝数智采购系统,一方面,可以辅助企业自建【企业采购官网】,供应商可通过官网进行注册、登录,查看商机信息,进行订单协同。
企业可根据品类,提前配置供应商注册需填写的【基础信息】、【产品信息】以及【必备资质】,通过采购官网注册的供应商,将会自动进入企业潜在供应商池,在扩大寻源范围的同时,帮助企业发现更多的潜在优质供应商。
另一方面,系统支持主动邀请、本地录入、批量导入、系统对接等多种入库协同方式,便于企业快速将现有的优秀供应商录入系统,实行系统管控。
②准入阶段
通过注册条件的供应商,已基本满足企业对相关品类供应商的硬性需求。
一般而言,如果供应商供货品类标准化或同质化程度较高,比如办公用品、标准零部件、电子元器件等,通过注册流程之后,供应商基本已满足准入资格,在项目寻源时,可直接作为备选供应商进行询价比价。
而对于一些供货要求相对较高的品类,则需要企业进行进一步资格审查,系统支持调查表、资质许可、相关协议、样品管理、考察审厂报告等手段,收集更多的供应商信息,确保供应商在对应品类符合企业预期,再完成准入,调整供应商级别,确保供应商有能力成为相关项目的备选供应商。

③合作阶段
合作阶段,表示采购方对供应商认可度较高,将其列入了长期合作清单。
在合作过程中,采购方可综合参考企业供应商管理政策、双方合作关系、供应商绩效以及供应商分类分级进行差异化管理。
· 日常管理
在沧渊,供应商信息集中管理,在档案处,汇聚供应商基本信息、资质信息、变更记录、样品管理、供货能力、调查表、绩效考核评估等多个信息入口,建立完整的供应商信息库,内部授权下,实现供应商信息的共享与协同,以及采供之间的协同,提高沟通和协作效率。

▲ 支出宝供应商档案全局概览 ▲
· 协同管理
系统支持采供双方线上端到端的协同管理。
支出宝为供应商提供专属登录系统以及独立工作台,无论从供应商的资料录入、准入认证,还是报价协同邀请,又或是供应商报价、线上比价评标、答疑沟通、中标通知等等,统统可以通过线上协同搞定,真正实现采供双方端到端的协同,降低采购工作量。

▲ 供应商工作台▲
· 绩效考核
系统支持与OA的评价管理进行协同,对供应商能进行全面的绩效考核管理。
灵活的绩效模板配置:支持用户根据自身企业需求,创建不同类型的绩效模板,自定义指标、评分标准、权重等关键信息,能对不同行业、类别的供应商进行差异化绩效考核;
绩效应用管理:根据实际场景,支持用户配置是否涉及自动评级,将考核结果的未来影响能自动应用至符合管理要求的供应商中,完成供应商闭环管理。

▲ 供应商绩效管理▲
· 分类分级
在分类分级方面,系统支持品类标签,根据一级分类、二级分类、地区、协同状态等多维度筛选,并将供应商按照生命周期,划分为平台供应商、潜在供应商、备选供应商、合作供应商、战略供应商、黑名单供应商等,根据生命周期精细化管理供应商,快速筛选,掌控全局。
此外,系统还支持供应商自动更新分级管理,将【绩效评估】关联【供应商分级信息】,采购可定期设置评估供应商绩效模板,并邀请相关评分人在线评分,评估完成并生成评估报告且通过审批后,系统支持自动/手动更新调级,以及相对应的【业务权限】,完成供应商分级更新。
④退出阶段
淘汰是供应商生命周期的终点,代表着采供双方合作关系的结束。
供应商的退出可以分为两种方式,一是供应商绩效长期表现不佳且改进无果,这时候采购方将其列入淘汰供应商,进行消极淘汰,逐渐减少业务合作;二是供应商存在极大的供应风险或是违规风险时,采购方会将其直接列入黑名单,进行积极淘汰,终止合作,规避风险。
对于列入黑名单的供应商,采购方可以设置黑名单期限,进行短期拉黑和长期拉黑的区分。
02 战略寻源
大中型企业采购过程中,常常存在链路长、流程复杂、需求多变的采购场景,如何通过系统提升采购流程的规范化和标准化能力,是「沧渊」首要解决的问题。
在沧渊系列中,我们通过预置寻源模板、寻源规则、评标规则、报价模板等策略,以策略驱动业务,实现策略化的寻源项目管理,大幅提升采购效率。
①AI赋能,智能匹配平台供应商
沧渊SRM--AI智能推荐供应商功能,为供应商推送更多匹配的项目商机,为企业采购推荐海量可靠的平台供应商资源,为采供双发搭建一条高效、便捷、精准的高速通道,让招采寻源更省心,更高效!
不管是【采购方】还是【供应商】,都为其带来了前所未有的便利和机遇!
当采购在【物料行】输入仪器仪表物料信息时,平台供应商会自动推荐仪器仪表类供应商;

当采购在【物料行】输入办公家具物料信息时,平台供应商会自动推荐办公家具类供应商;

②预置模板,开箱即用
以业务场景为入口,直达业务核心,针对企业日常采购场景,我们在「沧渊」预制大量模板,比如寻源事件模板、报价模板、评标模板等等,这样就不必每次都重新输入相同的信息,开箱即用。
当然,如果您不习惯现有的模板,或有其他需求,您也可以修改或创建新的模板。
寻源应用模板:预置询价、招投标、竞价等十几种寻源事件模板,基本覆盖市场上各类寻源场景,以卡片样式集中、直观展示,视角效果更突出,便于采购快速找到所需的寻源模板!

报价模板:支持企业通用型采购、办公采购、MRO采购、工程采购、物流采购等多类业务的招标场景,为企业和供应商提供预置字段,支持细分场景的报价数据填写;

评标模板:支持用户根据创建寻源事件时的条件要求,能多维度评分,通过客观数据,公平公正地为供应商各类应标事务打分,从而选择出最优供应商。

价格助手:物料价格“自动录入”实时更新,价格助手,让员工在采购执行过程中,可随时查看物资历史采购价格,此外,管理员还可以通过提前预设【下单价格规则】,快速灵活创建订单。

③灵活配置,全面细化
如果系统的灵活度不足,可能仅仅一个细节调整,都需要开发介入。
而在「沧渊」,我们开放了更多细节可配置化能力,比如供应商报名规则、报价模板调整、响应条件设置、管理团队和观察团队设置、物料信息批量导入等等,企业可以根据不同项目需求,调整系统参数,满足企业不同采购业务,及不同阶段的调整需求。
系统支持用户对寻源事件的每步规则进行精细化管理,以保障整个事件的完整、闭环管理。

03 订单及交付
与传统ERP系统不同,支出宝沧渊数智化采购系统,将RPA技术融入企业采购流程,实现批量执行重复性的任务,并基于支出宝系统,实现信息共享和订单协同,整合内外部资源,实现业务流程的有效协同,帮助企业提高采购执行效率,大幅降低采购成本。
①灵活配置订单执行流程
支持企业根据实际需求,灵活配置订单执行的下游阶段单据,比如:
支持用户根据不同订单类型,灵活配置不同的订单模板,对模板内各自字段的展现、增减、类型等进行全面配置;支持根据订单的业务流程规则,将“送货单/收货单/验收单/入库单”行明细写入结算流水;订单创建及变更时,可配置对应的审批流程,且流程记录线上存档,随时可查。

②订单快捷创建
在沧渊,系统支持用户手工创建订单,也支持按照寻源定标结果、合同、需求等其他模板关联创建,直接获取上游单据信息,降低手工录入的工作量,减少错误和风险,提升用户工作效率。

③供应商线上协同
系统支持将采购订单线上推送至供应商端,供应商可通过供应商端在线协同,及时查看订单相关信息及要求,并可选择是否对此订单进行协同。
确认订单后,供应商可根据自身的备货情况,制定送货计划,准时安排送货至采购商处。同时,供应商在发货时,可根据实际业务情况,选择物流发货/自配送/虚拟发货,将对应的发货物流信息,上传至系统内,以便采供双方线上跟踪订单配送进度。
④订单的线上变更
系统支持订单的线上变更、作废、发起售后等管理,当采购执行过程中,用户需要调整订单时,可通过系统线上发起协同,并进行数据记录,以便后期追溯。
此外,系统支持用户根据多种维度,对订单信息进行筛选和查询,便于快速跟踪订单进度,并支持用户根据自身习惯,定制化管理场景设置,提升工作效率和用户体验。
⑤收获管理闭环
供应商发货后,可线上更新订单、收货单等单据状态,采供双方可通过系统查询物流信息,及时了解物流配送信息,以便做好质检、签收前的准备工作。
采购方收到实物、虚拟服务等需求物料后,进行对应的质量检测,完成实际验收后,在系统内进行确认签收动作,如出现质量问题,可在线发起售后、索赔等操作;
此外,系统支持面向其他第三方应用系统,如OA、ERP、财务系统、库存系统等提供标准接口,便于数据对接,完成采购执行业务的闭环管理。

⑥对账方式多样
沧渊数智采购系统可以跟踪采购执行的全过程,所有相关单据自动汇聚,既支持从「发起对账-完成付款」的整条业务处理流程,也支持从中间、两侧、点对点等各类方式,跨过如对账流程、开票流程、付款计划等节点,减少人工对账工作量,并支持用户根据自身业务的实际需求,实际进行节点配置,以提升业务操作效率;
此外,系统支持对订单、财务、结算等单据在线浏览,并实时更新相关进度,支持用户及时了解订单、对账、开票、付款的相关信息,降低沟通成本。
最后总结
数智化采购系统时企业数字化转型的重要工具,通过数字化和协同式的采购流程,企业能够从琐碎的事务性工作中解脱出来,让采购全流程实现可持续的高效流转。
同时加强部门间的协调与配合,以及与供应链伙伴之间的紧密合作,实现流程优化和效率提升,总体降低5%-15%的采购成本,提高70%采购执行效率。
未来,支出宝将持续关注企业数智采购支出管理需求,持续创新,通过将强大的技术和团队采购经验实践结合封装,形成可实践、可落地的管理模板和工具,为企业提供更专业化的Know-how方案,赋能企业采购管理,帮助企业在不确定的市场环境中,快速建立优势壁垒,持续前行。
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