项目经理实操经验（二）

1.项目承建方不配合情况出现

项目承建方觉得商务未签订，没有立项保障，但是甲方催节点，承建方的项目经理态度强硬。

解决路径一：

1. 所有沟通进行留证，拉个多方参与的群（可排除业主方），让多人共见态度问题
2. 绕开其项目经理，将相关需求与承建方的项目经理上司进行反馈沟通

2.业主方需求不明确，很多东西不断变更

业主方上周想了一个方案，隔两天又换了新想法，或者业主方项目组成员，一人一个想法

解决路径一：

1. 与直接负责人先搞好关系，对其平时提出的理论进行记录，作为参考项
2. 通过直接负责人不断约项目拍板人，然后拉着产品经理根据现有的东西整理出一个模型（或多个）让业主方选择，重点是一项一项细化，以明确建设内容项，减少项目变更风险
3. 并在细化后由其签字确认，其中声明若再发生变更，会增加工期并需要提供变更函。

3.业主方非业务承建出资方，业主配合不积极

 项目是由 A部门 出资为 B部门 打造的，B部门是项目小组的指挥者。B部门表示“这是A部门建设的项目好与坏都是A部门的事，我只是代其参与”，A部门表示“我只是出资具体使用得B部门来定夺”，双方互相踢皮球。

解决路径一：

1.让商务或其他能够找到两个部门拍板人或联系纽带的去沟通协调

2.等：等A部门和B部门职责定下来，同时将一些无需业主做定夺的事务进行推进