作为一家在电子商务、云计算、智能设备、物流等诸多领域都颇有建树的巨头,亚马逊一直都是科技创新的先行者,同时也引领和见证了跨境电商为全球贸易持续带来的新活力。每年的8月都是亚马逊中国的生日,同样在这个月,亚马逊也会公布其在全球创新领域的成绩单。
8月30日,亚马逊中国在北京举办2018创新日,深度解读互联网时代全球化创新理念,首度公开亚马逊全球范围创新专利数量,并分享了全球在电子商务、云计算、智能设备、物流等诸多领域的创新成果,加速全球化创新布局。
据了解,截止2018年1月,亚马逊在全球范围成功注册约10,400项专利技术,涵盖新兴科技多个领域,包括机器学习、云计算、人工智能(AI)和机器人技术等。借助亚马逊全球化创新资源,亚马逊中国全面发力商业模式、技术、人才创新,通过以海外购和全球开店为“双引擎”的跨境电商、亚马逊云计算(AWS)等核心业务不断为中国消费者、企业用户带来优质产品与服务。
要知道,亚马逊是全球最早涉猎机器学习和人工智能技术的互联网企业之一,从商品个性化推荐、卖家智能库存调配、自动化仓储机器人、“无人驾驶”供应链、到Prime Air无人机,每一样运用机器学习的设备都能引起群众惊叹。而运用了计算机视觉、传感器融合、深度机器学习算法的全球首家“即拿即走” Amazon Go实体店则带来了新一轮电商零售革命的有一个案例。
此外,亚马逊的Alexa智能语音助手在全球已经覆盖了2500个品牌的13000 多种智能家居设备,英语国家的消费者只要用声音就能控制这些智能家居,而在家居、汽车、计算机、移动设备、玩具等行业,有超过45000个应用和上万家合作伙伴支持ALexa。
而在亚马逊运营中心,通过AI视觉检测,运用机器学习,会发现那些错误放置或跌落的库存商品,随后迅速纠正,运营流程的准确率大大提升。运营中心的亚马逊智能机器人的路线规划,精准避障,也通过AI技术来完成。人工智能技术在仓储物流领域的应用早已覆盖到了亚马逊的库存预测、供应链优化、商品调拨、机器人拣货、自动化包装等各个环节。
值得一提的是,亚马逊海外购模式由中国首创,随后迅速落地墨西哥、英国、印度、澳大利亚。Prime会员服务提供跨境免邮、数字阅读等多项权益。
不仅如此,亚马逊全球开店让中国卖家通过Alexa的数据分析功能深入了解海外客户的需求,让中国制造商与全球卖家直接对接,帮助中国卖家打造的智能产品走向全球。
据悉,亚马逊AWS的本地化云生态体系里,包括华大基因、猎豹移动、远景能源、爱奇艺、昆仑万维、芒果TV、蒙牛乳业集团、美的集团、OPPO、东方明珠、TCL、小米等都是AWS的客户 。
亚马逊硬件设备中国实验室已经成功培养了千名硬件设备研发高级工程师,亚马逊中国团队在全球重要创新项目中扮演越来越重要的角色。借助亚马逊全球化布局和国际化的创新研发资源,在商业模式、技术、人才领域,推进年年创新。
互联网时代,亚马逊的全球化创新布局已经超越了单一行业和地域限制,构建起区域和全球、自身与合作伙伴、以及各业务资源之间互联、互通、互利的创新生态体系。
声音:
“创新是亚马逊的DNA,秉承‘顾客至尚’的原则,我们从客户需求出发,砥砺创新,不惧失败。互联网科技的发展打破了地域和行业壁垒,加速推动全球化创新。亚马逊将创新经验和成功实践推广至更多地区、更多行业,惠及全球消费者、企业用户并推动了整个产业的发展升级。”
——亚马逊全球创新策略及沟通副总裁 Paul Misener