京东全球好物节启动,27天超长大促创历史之最

一年一度的“双十一”临近,各大电商玩法各异,促销大战一触即发。这不,京东今天启动“2018年京东全球好物节”,就此开启了京东全平台一年一度的消费狂欢盛宴。


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会上,京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷表示,今年京东11.11围绕新时期消费者品质消费的核心诉求,依托零售基础设施优势,持续、深入整合站内外优势资源,致力用线上线下、站内站外一致性的高质量购物体验,打造新时期零售行业消费服务的“新标准”。


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此外,京东宣布今年的“京东全球好物节”从10月20日持续到11月15日,27天的超长期大促也创造历史之最。


据了解,11.11期间,京东将在线上推出9大主题日和7大专场活动,提供了形式丰富的促销。11.11期间,京东将在线上推出9大主题日和7大专场活动,提供了形式丰富的促销。在基础优惠之外,京东还推出秒杀、神券、满减、拼购等多样玩法,以及针对特定人群的专享权益等多种福利。


具体来看,京东除了联合品牌推出直减活动外,还将在大促预热期创新推出“头号京贴”玩法,限时发放5000万无门槛“京贴”,消费者领取后可在下单时直接抵扣。同时,有京东平台背书、“低价不低质量”的京东拼购,也在将今年第一次加入11.11大促阵营。


京东金融也联合京东商城加入了11.11大促阵营,京东白条、京东支付将在线上线下渠道为用户带来大量直减、满减、免息等利益,用户可以领取支付立减、白条立减等福利券,最高减额可达4999元。


此外,京东11.11全球好物节还联合抖音、B站(bilibili)、微博等平台,打造酷玩消费盛宴。特别是京东与B站联合推出“二次元”市集,从11月1日开始,涉及动漫、电竞、cosplay、鬼畜,萌宠等圈层,打造“跨次元”的狂欢节。


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值得一提的是,京东构建的“无界零售时代多场景、个性化的消费服务体验”日趋变为现实。对此,京东集团副总裁、集团客户卓越体验部及商城客服中心负责人余睿细致分析指出:京东从“看不到”、“看得到”到“用得到”、“买得到”这些方面,都推出了覆盖各维度、贯穿用户购物全流程的消费服务产品,重新定义行业高质量服务标准。


在“看不到”的服务方面,京东公布了全新升级的“宙斯盾”系统。这个以大数据为支撑的智能化长效管控机制,将通过语音识别,高效处理用户反馈,确保消费体验的有效提升。同时“宙斯盾”还会将消费反馈及时同步品牌商,优化产品质量,进而在消费者、品牌商家及平台间搭建高品质购物生态圈。依托AI、区块链、大数据等先进技术,宙斯盾为用户购物搭建“隐形盾牌”,构建京东高品质的购物环境。


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与此同时,联合60万门店的无界狂欢盛宴,也将在线下同步开启,致力为消费者打造高质量的一致性购物体验。这些门店既包括遍布全国的京东之家、京东便利店、京东X无人超市、7fresh等创新业态,也包括京东与红豆、曲美等众多品牌合作的创新门店,致力实现对消费者衣食住行和本地生活圈的全面覆盖。

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