microsoft setup bootstrapper 已停止工作

安装office 2013 提示:microsoft setup bootstrapper 已停止工作

一开始按照网上的说法:
1. 修改注册表:

Reg Add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Schedule /v Start /t REG_DWORD /d 2

2.启用Windows Event Log 和Remote Procedure Call 服务

但仍然不行,最后受http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-office_install/office-pp-2013-setup-bootstrapper-has-stopped/8fe4be5f-43d9-4165-bf18-94cc3d138355?auth=1的启发,到控制面板中卸载,然后安装成功。

进一步的原因:之前未正确卸载office,而是删除了其安装目录中的文件,但在系统中仍有残留。所以先到控制面板去卸载一遍,即可顺利安装。

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