随着日本地震和次生灾害的进一步发展,亚洲的软件服务外包行业也面临着可能的一轮新的调整。
在亚洲,日本的软件外包服务业市场份额也是相当巨大的,比如欧美的软件服务外包,(从质、量上说)基本上目前主要集中在印度、中国、日本三个国家(此外东南亚也有一块市场)。根据本人以往的一些接触,大致可以得出如下的一些特征(有限的样本范围内,只就本人碰到的几十个案例而言):
印度:从业人数众多,代码质量中上,代码风格和做事风格时常会让老美吃不消(没有贬义),因此一部分印度首包的项目会流到中国继续开发,总体开发成本低廉。
中国:从业人数众多,平均水平低于印度,有不少有实力的公司和个人能够提供很好的代码(包括规范和注释),但所占比例甚少,总体代码规范水平不如印度,他们任劳任怨,开发成本相对低廉。
日本:人口基数原因,绝对数量上比不过中国和印度,但是平均服务水平高于以上两国,老美很少会把印度的代码再交给日本去做,因为日本人对这些代码通常也是草草了事,不像中国会为了一点点利润拼命干。很少能看到日本终止的项目发到中国来做,原因未研究,可能是一次搞定了,也可能包到别的地方去了。日本的发包(非接包)企业在3个国家中比例是最高的,这与专业协作的管理理念也有很大关系。日本软件服务外包人力成本相差悬殊,城市和乡下的报价差别比较大,但总体上要比中、印高出一截。
随着日本地震的影响,综合国内目前就业情况的变化,可能会出现的一些情况或外包方的心理变化:
- 本次地震导致许多基础设施损毁,就目前一段时间,无法继续工作,必将给发包方带来不少麻烦,甚至经济损失。这也可能在将来给一些需要长期外包合作的发包方带来更多顾虑。稳定的合作环境是双方都希望的,因此中、印在这一点上相对比较有优势。
- 震后的日本经济是一个迷,目前的种种说法也只是猜测,我们假设日本经济严重下滑,可能的结果是IT人员失业率增加,开发成本降低(和当初金融危机时候的美国一样,最多的一个月我们订单总额下降了80%,数量下降了50%,所以单批交易额其实是萎缩的),这可能会抢占一部分中、印的订单。假设日本经济持续向好,那么对软件服务外包的格局可能不会产生太明显的改变,但不管怎么说日本国内也有许多环境需要重建,接包饱和度会大于中、印,相对成本会上升。
- 日本地震会造成其本身日本发包给中、印的项目数量急剧下降。当然长期来看灾后重建一定会涉及到大量的软件外包服务,但总体上来说这块蛋糕中、印能分到的不会太多。加上经济状况等等因素,总体来自日本的项目应该会有所下降。
- 在中国本土企业中,至少我周边生产成本近两年正在以每年30%以上的成本增加,包括工资、福利、租金、社交(参考CPI*2-3更贴近实际)、各类管理费税费、通讯成本(包括网络上的,你懂的)、软件/授权费用、研发成本、HR成本等等。这还没算通胀的因素,目前不太清楚印度的情况,没法比较。总之中国软件服务外包的成本压力是明显上升的。
- 刚才只说了国内的民营企业,还有一些外资企业,在华经营成本也在上升,除了上述提到的大家都能“享受”到的成本之外,很多地方(比如苏州园区)的免税、免租政策已经到了新一轮调整或者过期的时候,不少IT企业已经搬出了园区和新区,软件企业由于占地面积相对较少,没有成批出逃的现象,但是用人、房租成本的上升导致报价上升是一个不容回避的事实。
- 随着CNY的强势,更多的欧美企业对中国交易更感兴趣(尤其是喜欢打时间差,并且以预估汇率的合同金额支付的),这一点的优势其他两国暂时比不了。
- 这一点是在不想多说,但是不能不考虑在内:中国很大的弱势之一就是网络的管制,虽然现在很多技术都能让你和欧美团队协同开发,并且获取到相同的信息(如google和一些数据的共享),但实际上很多时候(尤其对方公司的网络环境没有那么强大的时候)是需要费一些周折的,我们只能默默承受这一部分的时间和精力、心情的成本,对方会表示同情,但不会为此增加预算。
- 就个人和周边的情况,中国的许多(不是全部或者大多数)SNS网络应用似乎没有给软件外包方面注入新的能量,反而有些拖累(不知道各位有没有同感?)。每天信息量很大,但是支离破碎,娱乐型的更不用说了。这不是什么严重的威胁,只是中国网络的利用率还要不断提高,否则即使没有坏处,也不会带来好处,因为出现在屏幕上的信息量是有限的,筛选数据的时间也是有限的。这点上,印度的网络和程序员普遍做的更优秀。