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系统简介
BOSS系统(Business Operation Support System,业务运营支撑系统)是中国移动从单一的移动电话服务运营商向提供多种电信服务运营商发展所必须的新一代电信业务运营支撑系统。
新宇BOSS系统是一套由我公司开发的、基于计算机网络及相关应用技术、采用计费、营业、帐务、客服级大集中战略、用以支持移动业务运营的平台系统,它可以满足电信客户需求的不断变化和发展,增强对不断出现的新业务的支撑能力和反应速度,提高电信企业的服务水平和质量。它从功能上涵盖计费、结算、帐务、业务、客服及相应的决策支持分析等方面,并根据需要与相关外部系统进行互连,各项性能指标均符合中国移动公司的相关规范要求。
软件结构
新宇BOSS系统软件结构图:
![](http://www.newsky.com.cn/images/fa/boss.gif) 功能及业务 BOSS系统从完成多种业务承载的角度被分为三个部分:业务数据处理支撑平台、帐务数据处理支撑平台、客户服务支撑平台,分别适应中国移动在生产、财务结算、销售管理三方面的需求。这三种支撑平台主要完成采集、计费、帐务、客服、结算、资费套餐、查询、统计等功能,具体包括:
数据文件采集 参数数据库管理 备份管理 业务数据管理 服务明细帐单数据库管理 标准帐务管理 系统管理 综合服务受理 单项服务受理 帐务受理 客户服务网关
系统所支持的业务: Gsm话音计费数据处理 Tacs话音计费数据处理 神州行业务计费数据处理 WAP业务计费数据处理 数据业务计费数据处理 短消息业务计费数据处理 移动梦网业务计费数据处理 GPRS业务计费数据处理 信息费计费数据处理 错单数据再处理 固定费计费数据处理 出帐处理 预付费充值处理 预付费扣帐处理 月结 帐务管理 统计及结算
系统的特点 实时性 安全性 可靠性 可扩展性 准确性 灵活性 先进性
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