如何提升技术团队的情绪与效率

引：为什么工程师的效率有那么明显的波峰波谷？为什么会有负面情绪？负面情绪与工作效率有什么关系？ 团队 Leader 应该怎样保证整体的效率输出与大家的成长？为什么醉心于技术的同学做项目总是虎头蛇尾？

对工程师来说经常会有明显的效率差异，有时一天能搞定好几个模块，顺带加了好几个新的技能点，而有时一个简单的功能投入了两三天还和之前没什么区别。虽然任务并不复杂，但忍不住会刷会微博，聊会 QQ，即使硬着头皮去做，往往效率也不如意，甚至引入一些新的低级 Bug。这个差异与技能水平和工作态度无关，在绝大多数工程师身上都会看到。

效率的影响因素非常多，首先是焦虑。

1.焦虑，执行力崩溃，GTD

当任务单一时大家的效率往往很高，例如『今天下班前只提供一个用户获取接口就行，传入城市编码，分页返回用户』，这个对绝大多数同学没什么心理负担。但现实情景不会这么简单，尤其是在创业型公司，每天会有各种任务，可能运营一会会要一份数据，产品一会报一个 Bug，或者老大又提了几个新的优化点，这些任务单个来看工作量不大，但是持续而无序的任务到达一个工程师身上时，完全可以摧毁他一天的效率和心情。尤其是研发需要注意力集中，频繁的任务切换会浪费大量的时间和精力。

在 GTD（Get Things Done）中对此有阐述『压力不是来自于任务本身，而是任务在大脑中的堵塞，带来的焦虑和心理的抵触』。当一件任务还没有完成时，持续到来的新任务会带来很大的心理压力，意志不够强大时，很容易导致执行力崩溃，进入一种任务怎么做都做不完的绝望状态。

知道原因了，自然也有解决方案，GTD 提供了一套很可行的执行方案。简化后如下：

把任务放在 『待归类』『今日待办』『日程』『等待』几个盒子中收集：每次收到新任务先做一个判断，如果这个任务5min 可以搞定的话直接干掉，否则都放在『待归类』盒子里。整理：每天开始的时候从『待归类』盒子中开始过滤任务，挑出来今天需要做的3件事，放进『今日待办』。如果今天不需要做再根据有没有明确的执行时间，放入日程或者等待盒子里。执行：只盯着『今日待办』即可，再有新任务执行 收集步骤。回顾：定期整理自己的『日程』『等待』盒子。完整的流程图：

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