最近,流行一种说法——“细节决定成败”(像英国谚语——魔鬼在细节中来到)。实际上我完全赞成,完全赞成。我们必须在工作、生活、学习方面注意加强细节方面的操作&学习。以下是我总结的一些细节管理规则:
01:多夸奖他人。进行“换位”思考,多站在他人的角度上思考问题;必须从各个细节问题上尊重、重视他人。
02:一般打电话,别人在工作时间,拨通其工作电话;私人时间和空间,可以拨打其私人电话。
03:善于懂得忍让。争取实际操作技术与运作技术,这是伟人与凡人的最重要区别。
04:重视每一个关键核心的人,同时把其事情当作自己的事情来做。
05:驾驶车辆时,懂得忍让——让对方先行。
06:迎接领导时,排队、全副武装以示尊重。
07:他人交待的事情必须以最短的时间达成,完成情况如何及时告知对方实情,使他人拥有知情权,以示尊重。
08:在敬酒时,敬酒位置略低于对方位置——酒满敬人,茶满欺人。
我们必须在每一个细节做到——让他人知道我们在尊重他、在感激他、在关心他……——我们必须在每一个细节上去表现、去最大能力地达成。
09-19
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