软件工程第三次作业——关于软件质量保障初探

一、对教材与参考资料阅读后关于软件质量保障你的体会是什么？

(1) 作为一个企业，产品质量就等于名声，就是是一个企业的代名词，如果产品质量不令人满意，那么客户肯定会有不好的体验，并会降低对企业的信任与好感度。

(2) 对于大型的软件工程活动，如果前期版本做的不够完美甚至是漏洞百出，那么后期版本将会在接军问题上消耗更多的时间和金钱，所以在设计制造软件是就要具有足够的前瞻性，规避日后越来越多潜在危害的出现。。

(3) 从软件开发的角度来看，越早引入问题，带来的人力消耗和经济损失就越大，具体多大呢？据说有专门的团队研究过是成指数形式增长的(具体数字我不记得了，但是从切身体会来讲我是深信不疑的)，举个例子，如果开发阶段，引入一个和其他地方关联性比较强问题，一直没被发现，然后几个版本之后发现，那么可能很多代码都是基于这个错误的逻辑继续开发的，到时候修改起来，很可能会牵一发而动全身。再比如，需求分析没做好，或软件架构设计不合理，开发完之后才发现，那代价就会更大。

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二、如果你是一个项目的QA，那么你认为你的工作职责范围是什么？

       我了解到QA其实就是是品质管理。因为QA结合了管理，分析和测试三大行业的知识。公司的研发进度，产品研发初期的标准制定及产品后期的研发都需要QA的参与，所以QAz这个角色在软件开发的全过程中缺一不可。在产品设计初期，QA能够站在消费者的角度来深度看待这个产品。QA作为一个测试者可以第一时间发现软件潜在的不足之处，这是一个旁观者的角色可以直接发现问题。

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三、如果你是一个项目经理，那么你认为这你的项目中需要专职的QA么？还是只需有Test即可？如果一旦出现问题，你如何界定由谁担责？

       我认为十分需要QA这个角色，因为一个软件只有测试工作的话很难再开发初期去思考、去规避一些最基本的问题，而且在开发中也很难起到监管开发质量的问题。而QA这个角色刚好满足了一个软件在起初的设想构造、中期的开发实现到后期测试运行的整个周期的参与过程。可以更直观的了解一个软件，甚至是比客户更加了解，以至于可以做出更令客户满意的作品。我认为一旦设置了QA这个角色，那个在软件开发和使用的过程中出现问题是整个团队共同的责任，而不是让一个人去承担。我认为一个软件的设计、开发与实现需要一个团队共同来完成，每个人不只是只做好自己的一部分工作就好，既然大家都是一个目标，暨为了使这个软件更加完美，每个人都应该在问题中反思自己是否为了这个团队有真正的付出，不只是自扫门前雪，而应该是大家在互帮互助中共同进步成长。

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