1.Why --- 为什么需要测试报告
任何报告都是从执行者到客户的重要且简洁的信息传输形式。那么作为测试人员, 让相关的产研合作方知悉关于软件测试过程是非常必要的.测试报告的作用有如下3个方面:
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测试报告是评估产品质量是否满足发布标准的文件.
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测试报告能够评估项目的当前状态和产品质量.
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测试报告可以是说明项目需要采取纠正措施的依据.
2.who --- 测试报告给谁
创建报告时, 首先要明确它的用途和接收对象, 根据目标受众关注的需求, 来确定报告应该包含哪些信息.
角色 | 关注点 | 报告内容 |
产品经理 | 需要跟进项目进展 | 测试的进度与风险 |
项目经理 | 需要项目质量结果 | 简短清晰的结论(是/否) |
(研发/测试)经理 | 存在的问题与待改进 应用方法与技术描述 |
缺陷是如何产生的,如何解决的, 缺陷原因分析 测试流程是否有待改进的地方 |
3.What --- 测试报告中的内容
测试报告相对于时间可以分为两种类型:中间的和最终的。