APP测试重点

APP测试重点

1.功能性        2.安装与卸载        3.软件更新升级        4.登录        5.离线        6.UI界面        

7.安全性        8.兼容性（操作系统，屏幕尺寸、分辨率）        9.消息推送

10.前后台的切换        11.网络环境（WiFi，2G,3G,4G,无网络）

12.异常中段        13.性能测试

一、功能性测试

• 1.根据产品需求文档编写测试用例
• 2.包括客户端的单个功能模块，及功能业务逻辑（功能交互）

如：涉及输入——等价类，边界值，异常或非法等

二、安装与卸载

• 1.安装是否可以正常运行
• 2.安装过程是否可以取消
• 3.安装空间不足时是否有相应提示
• 4.是否可以卸载应用（可通过桌面卸载，也可以通过软件卸载安装，曾发现在iOS 手机上有个应用安装时未完全安装，终止安装后，未完成安装的应用图标一直显示在手机上，并且无法成功删除）
• 5.卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载功能是否正常——不可逆
• 6.卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹
• 7.安装到本地还是SD卡，有选择可以提供
• 8.安装完自动删除安装包
• 9.从不同的应用市场下载进行安装——安卓版【应用宝，机封，豌豆荚，flyme】
• 10.重复安装

三、软件升级测试

1. 当客户端有新版本时，是否有更新提示
2. 当版本为非强制性升级版时，用户取消更新，老版本能正常使用，用户在下次启动app时，仍能出现更新提示
3. 当版本为强制升级版时，当给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端，下次启动app时，仍出现强制升级提示
4. 检查更新后各个功能是否能正常使用
5. 在线跨版本升级后能否正常使用***

问题：版本升级是全部测试，还是部分测试？

【全部】升级的内容：1.修复bug 2.加功能 3.优化

四、登录测试

1. 登录用户名和密码时，界面有提示信息
2. 用户主动退出登录时，下次启动APP时，应该进入登录界面
3. 密码更改后，登录时是否做到了有效数据的校验
4. 对于未登录状态时，一些页面的操作，是否做了控制
5. 切换账号登录，检验登录的信息是否做到及时更新
6. 对于多个端（web，ios，Android等）进行操作时，确定数据操作无误，且每个端都可以及时看到数据的更新
7. 一个账号只允许登录一台机器的软件，需要账号登录登录多个手机时，是否将原用户踢下线，且能够给出提示信息【单点登录】
8. 用户登录状态太久，session会过期，会出现‘虽然是登录状态，系统会提示用户没有登录’

session是服务器端的一个信息，APP是基于token做鉴权的，web是基于cookie做鉴权的

五、离线测试

1. 是应用程序在本地客户端会缓存一部分数据以供程序下次调用，对于一些程序，离线状态下可以浏览本地数据
2. 对于离线（无网络）时，刷新获取新数据时，不能获取数据时能给出友好提示
3. 对于界面的数据不能提供离线查看时，需要给出相应提示且界面更新后无任何数据
4. 离线下，退出APP再开启APP时能正常浏览
5. 离线下，切换到后台再切回APP应用时可以正常浏览
6. 离线下，锁屏后再解锁后到应用前台可以正常浏览

六、UI测试

1. 确保产品UI符合产品经理制定的原型图与UI设计效果图/切图
2. 一般涉及界面（如菜单，对话框，窗口和其他可视控件）布局，风格。文字是否正确，页面是否美观，操作是否友好

        如：安装APP后的加载页显示，分享页面的产品logo显示

七、兼容性测试

1.应用是否可以在不同操作系统正常使用，如果开发有Android和iOS两个平台的软件，那么在这两个平台都要做兼容性测试

        如Android版本有5.1 6...8 iOS版本有7.12、8.3、9.1、10等

2.能否适配各种屏幕尺寸

Android系列：4.x、5.x市场占有率最高【最新9（奥利奥）】

iOS系列：iPhone：3.5英寸，4英寸，4.8英寸，5.5英寸

3.分辨率适配

        分辨率不同，界面图标，文字大小会不同，保证主流的分辨率下图标显示完整，文字不被遮挡

4.一般测试兼容性像Android系统手机，选取市场上主流手机就行，例如：小米，华为，vivo，oppo，pixel等

        ios手机就是5,6,6plus，7

CTS:认证测试

百度统计流量研究所：http://tongji.baidu.com/data/browser

八、安全性测试——权限测试

1.扣费风险：包括发送短信，拨打电话，连接网络，没有网络时能否提现

例如当网络状况很差的时候，用户在支付界面的多次确认操作必须只能被执行一次

2.隐私泄露问题：包括访问手机信息，访问联系人信息等

3.是否允许访问相册，拍照

4.是否允许录音

5.是否允许定位

6.是否允许接收通知推送

一般对于大多数非支付类APP来说，安全并不是一个特别大的问题，只需要保证登录鉴权的安全性即可

九、消息推送测试

1. 默认开关应该是全打开状态
2. 设置开关可以自由打开关闭，设置开关关闭时，客户端接收不到消息推送
3. 未锁屏时，应用后台运行，消息推送是否可正常接收
4. 未锁屏时，APP客户端使用过程中，可以收到消息提醒，且点击可查看
5. 手机消息栏是否可以接收到消息提醒，且点击可查看。点击后消息栏中消失
6. 当push消息是针对登录用户的时候，需要检查收到的push与用户身份是否相符，没有错误的将其他人的消息推送过来
7. push推送消息是否能有针对性的推送，如相应内容推送给相应用户（精准推送）
8. 退出登录时，是否接受push推送（根据需求来）

十、前后台切换测试

1. APP切换到后台，再回到APP，检查是否停留在上一次操作界面；检查功能及应用状态是否正常；程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候
2. 手机锁屏解锁后，进入APP注意是否会崩溃，功能状态是否正常
3. 当APP使用过程中有电话进来后再切换到APP，功能状态是否正常
4. 当关闭APP进程后，在开启APP，APP能否正常启动
5. 对于有数据交换的页面，每个页面都必须进行前后切换，锁屏，网络切换，APP切换，电话切换，断电切换等终端的测试，这种页面最容易出现崩溃

十一、异常中断测试

1. 交互异常性测试：客户端作为手机特性测试，包括被打扰的情况：如来电，来短信，低电量测试等，还要注意手机端硬件上，如：待机，插拔数据线，耳机等操作不会影响客户端
2. 异常性测试：主要包括了断网，断电等情况下，客户端能否正常处理，保证数据正确性

十二、网络环境测试

1. 测试3G,4G,WIFI,有网，无网，弱网情况下应用的运行
2. 网络不好时（弱网），提交数据是否一直处理提交中，是否会有延迟，数据交换失败是否会有提现
3. 有网到无网再到有网环境时，数据是否可以自动恢复，正常加载（网络中断重连）
4. 无网络时，各种提示信息是否友好，数据本地化是否正确（比如提示当前已断开网络，请检查网络设置，还有从WiFi环境切换到4g环境提示是否启用4g网络，会产生扣费）

十三、性能测试

1.响应能力测试（例如：loadrunner/jmeter工具）

        APP安装，卸载的响应时间

        APP各类功能性操作的响应时间（后台服务的性能）

2.压力稳定性测试（monkey）

        APP反复进行安装卸载

        其他功能反复进行操作

3.APP性能监控

        CPU的占用

        内存的占用

        流量的耗用

        电量的耗用

4.专门的性能测试小工具：GE,Insrrunments,emmage(android).还要OneApm这种平台可以

十四、APP的测试的问题

• APP的测试资源准备？

1. ios，Android设备（选取市面上主流手机产品）
2. 支付宝/银联支付的项目，需要提前申请支付宝/银联账户等等
3. 有秒杀专题的题目，需要规划秒杀时间表；
4. 有优惠券使用的项目，需要添加优惠券数据

• APP测试的稳定性？

了解什么是稳定性，这项工作一般是在软件产品基本功能无缺陷后进行的一项测试工作，一般使软件系统满足持续运行模式，进行正常情况，临界情况的测试，看系统是否有异常

一般使用monkey工具，向系统发生随机事件流，如按键输入，触摸屏输入，手势输入等，实现对软件的稳定性测试

• APP和web测试区别

相同点：

相同的测试用例设计方法

同样的测试方法；都会依据原型图或者效果图检查UI

测试页面载入和翻页的速度，登录时长，内存是否溢出等

测试应用系统的稳定性

不同点：

APP的中断测试：来电中断，短信中断，蓝牙，闹钟，插拔数据线，手机锁定，手机断电，手机问题（系统死机重启）

APP的安装卸载：全新升级，升级安装，第三方工具安装，第三方工具卸载，直接删除卸载

消息推送测试，手机授权测试，前后台切换测试，网络环境（WiFi/2g/3g/4g/无网络）

兼容性测试：web项目，考虑不同浏览器的兼容，APP需要考虑手机不同操作系统，不同机型，不同屏幕等

web自动化测试工具较常用QTP，而手机自动化monkey，monkeyrunner

APP云测平台：百度云测，testin云测——拓展部分，众测，平台怎么使用

http://www.open-open.com/lib/view/open1463526042631.html