敏捷小技巧:如何开好站会

每日站会是整个Scrum框架里非常重要的一环,也是实践次数最多的一种仪式。既然是仪式,那就首先要让所有的团队成员都要感受到仪式感和认同感。要让每位团队成员感受到每日站会是一件很有意义的事情、是一件很有乐趣的事情、是一件很有收获的事情。

每日站会是和敏捷宣言和敏捷原则相契合的。敏捷宣言强调个体交互重于过程和工具,每日站会就是最好的个体交互的形式;敏捷原则里也建议面对面的沟通,每日站会也是最直接的面对面沟通和彼此交互的体现。

每日站会是 Scrum 会议中反馈周期最短的一个,站会是 Scrum 过程里每人每天为单位的 PDCA 环,由此形成团队的 PDCA 环,并最终得到一个 Sprint 的 PDCA 环。

每日站会的原则:既然是仪式,那就首先要有规则,要有原则,这是大家共同去做的事情,就得有共同的遵守的规则和价值观。笔者总结了一下七条原则。

第一原则:主题明确,不要讨论其他无关的话题。

第二原则:站立会议只允许“猪”说话,“鸡”不能讲话。

第三原则:所有人站立围成一圈,不能围坐在一个桌子周围。

第四原则:确保整个团队成员都要参加每日 Scrum 会议。

第五原则:每日 Scrum 站立会议是团队交流会议,不是报告会议。

第六原则:每日 Scrum 站立会议应该控制在15分钟之内。

第七原则::Scrum 站立会议要在每日同一时间、同一地点举行。

每日站会的技巧:每日站会因为每天都开,很容易造成团队成员的机械性重复,感觉没有意义和价值,而逐渐缺乏兴趣和动力。笔者也总结了一些实用的小技巧,帮助提升每日站会的效果。

1、 接力棒:提前准备一个接力棒,只有拿到接力棒的人才能发言,这样能够避免大家七嘴八舌,影响全体的沟通;传递接力棒时,可以采取随机的方式,由上一拿着接力棒的成员随机选择一名未发言的成员,将接力棒传递给他,这样能够避免将站会开成一种僵化的形式,团队成员感觉是例行公事。

2、 物理板:现在有很多的电子看板,电子看板也有诸多的优势,但是物理看板更有仪式感。团队成员围着物理看板,挪动实际的卡片,感觉会更加直接,也更容易集中注意力,将目光聚焦到发言的成员身上。

3、 轮流主持:前期可以由Scrum Master支持,带领节奏,等团队成员都熟悉站会后,可以轮流或者主动申请作为主持人,引领团队进行站会,这样更有参与感。

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