Can Large Language Models be Good Emotional Supporter?

最新推荐文章于 2024-09-26 17:23:00 发布

UnknownBody

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文章标签：语言模型人工智能自然语言处理

本文链接：https://blog.csdn.net/c_cpp_csharp/article/details/138177707

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本文分析了大型语言模型（LLM）在提供情绪支持任务中的挑战，揭示了LLM在选择正确策略时的困难和偏好偏见。研究发现，偏好偏见削弱了LLM的情感支持能力，外部援助可以帮助减轻这种偏见。虽然LLM本身不能成为好的情感支持者，但研究结果为提升LLM的情商提供了方向。

摘要由CSDN通过智能技术生成

本文是LLM系列文章，针对《Can Large Language Models be Good Emotional Supporter?
Mitigating Preference Bias on Emotional Support Conversation》的翻译。

摘要

情绪支持会话（ESC）是一项旨在通过日常会话缓解个人情绪困扰的任务。鉴于其固有的复杂性和非直观性，ESConv数据集结合了支持策略，以促进生成适当的响应。最近，尽管大型语言模型（LLM）具有非凡的会话能力，但先前的研究表明，它们往往难以提供有用的情感支持。因此，这项工作最初分析了LLM在ESConv上的结果，揭示了在选择正确策略方面的挑战以及对特定策略的显著偏好。受此启发，我们探讨了LLM中固有偏好对提供情感支持的影响，因此，我们观察到，对特定策略表现出高度偏好会阻碍有效的情感支持，从而增强其预测适当策略的稳健性。此外，我们进行了一项方法学研究，以深入了解LLM作为熟练情感支持者的必要方法。我们的研究结果强调，（1）对特定策略的低偏好阻碍了情感支持的进展，（2）外部援助有助于减少偏好偏见，（3）LLM本身无法成为良好的情感支持者。这些见解为未来的研究提供了有希望的途径，以提高LLM的情商

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