由于是使用友盟反馈,所以我们需要去友盟那申请一个key ,地址键下面列表
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清单文件需要添加权限如下:
<uses-permission android:name="android.permission.INTERNET" />
<uses-permission android:name="android.permission.READ_PHONE_STATE" />
<uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE" />
<uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_WIFI_STATE" />
<uses-permission android:name="android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE" />
<uses-permission android:name="android.permission.RECORD_AUDIO" />
需要添加数据如下
<!-- umeng相关 -->
<activity android:name="com.umeng.fb.ConversationActivity" />
<meta-data
android:name="UMENG_APPKEY"
android:value="YOU KEY" />
<meta-data
android:name="UMENG_CHANNEL"
android:value="Channel ID" />
上面有两点需要注意的地方:
1、
<span style="white-space:pre"> </span>ConversationActivity这个类是umenglib提供的 不能改变
2、
<span style="white-space:pre"> </span>UMENG_APPKEY 就是我们添加应用的key
<span style="white-space:pre"> </span><pre name="code" class="java" style="font-size: 24px;"><span style="white-space:pre"> </span>UMENG_CHANNEL就是change_ID 也就是渠道信息,指的是来自哪个市场上面的APP在做反馈,可以不添加。
<span style="white-space:pre"> </span>
初始化友盟的用户反馈,建议在Applicattion里面去完成
<span style="white-space:pre"> FeedbackPush.getInstance(this).init(false);</span>
下面的代码是进入友盟反馈的界面,我们只需要给个事件,让它做跳转就可以了。
FeedbackAgent agent = new FeedbackAgent(context);
agent.startFeedbackActivity();
在这个界面用户就可以给我们发送反馈的信息了。
用户接受客服处理消息:
agent.sync();
这个是异步的,当客服对反馈的消息做了处理,盗用这行代码就可以收到客服回复的消息了 很简单