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原创 系统分析员之路(1)--论面向对象技术在呼叫中心开发的应用

前言:本人在准备系统分析员考试中论文部分的习作,请大家打分(总分75分),并指出可取之处与不足之处,谢谢!        论面向对象技术在呼叫中心开发的应用摘要:呼叫中心产品是当前应用的一个热点,通过该产品,客户可以足不出户的享受方便快捷的语音与传真等服务。对企业来说,建立呼叫中心对于提高客户满意度,争取客户乃至增长利润都有极大的意义。目前呼叫中心在各行各业特别是金融业得到了广泛的应用。本

2002-10-08 09:21:00 1400

空空如也

谁了解这个公司?奥迪坚通讯系统(上海)有限公司

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空空如也

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