用户体验是个什么东西?用户体验如何评价好坏?怎样用一句话描述用户体验评价方法的核心?

个人对用户体验的目标是,做到“自然”。 举几个例子, 1,我观察3岁的小孩用iphone很容易上手。比如,iphone的开锁,小孩甚至不用学就会用。因为触摸是人的天性,同时iphone通过箭头图标,向右滑动的文字条(小孩看不懂文字),来暗示手指触摸向右滑动来解锁。自然和人的天性是一致的...

2012-05-24 10:41:37

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到底是谁的错?

故事一: 背景介绍:RT是一个外包公司,ZWZX是项目承接公司,YD是甲方。 RT公司每天下班的时候都会接到ZWZX负责人的电话,询问一天的工作情况,然后布置任务要求晚上加班做完,RT公司的员工很无奈也很气愤因为每天都要加班,员工们就问项目经理:“为什么天天加班赶需求,今天才提一个需求,明...

2012-04-23 09:11:47

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如何解决新产品开发中的技术导向与需求导向之矛盾

如何解决新产品开发中的技术导向与需求导向之矛盾     一、到底谁说了算?       这是在新产品开发中,再常见不过的问题。在很多企业,每当开发新产品时,市场人员和技术人员互相吵架,甚至你告我,我告你,让总经理一天不得安宁。     市场人员认为,消费者需求是硬道理,他们需要什...

2012-04-10 15:55:36

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