内部立项项目,往往是公司自己的项目,很多时候都是一些与IT相关技术辅助项目。如企业官网改版、企业管理软件二次开发等等。由于这些项目都是公司内部提出的,没有具体合同制约和工期协商,容易出现这两大内部立项项目管理问题:
第一:内部项目时间紧,作为辅助性的部门,部门的引导力往往比较弱势,造成在项目的沟通上也比较弱势,需求部门一旦提出需求,往往就是时间非常紧迫的,造成的结果是项目的实施时间不够;
第二:项目需求的变更,因为内容项目很多只是涉及到人力成本,造成需求变动的随意,因为需求的变更不存合同和成本的变更,所以往往一个需求可以一天变很多次。
遇到这样的问题该怎么办了?
1.针对需求,制定需求管理流程,前期需求经充分讨论后,形成需求清单,并制定完成计划,让相关责任人签字。需求分析透彻,确认后,才进行项目实施,减少项目返工;针对需求变更,制定需求变更控制规程,发挥流程制度的作用,否则会很被动。
2.针对变更,设定需求变更流程,避免需求的随意性,控制好节奏。
3.做好工作汇报和沟通记录,能够利用统一项目管理软件来进行工作记录和工作交流的话,就更好了。项目管理软件里面的记录能够在一定程度上反映项目执行情况和需求方的要求。一旦出现工作纠纷时,可以通过这些系统记录,来找出问题所在,尽快解决问题。
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