远丰MallBuilder：促进线上线下融合发展

 

近期，电商与传统零售企业“联姻”趋势愈演愈烈，阿里与苏宁、京东与永辉，纷纷开展战略合作，希望真正打通线上与线下。

 

有专业人士表示，线上线下融合是零售业发展的必然趋势，有利于充分发挥各自优势，实现更优的服务、更低的成本、更高的效率，更好地满足消费者需求，“在互联网＋的时代机遇下，零售业的发展仍然大有前途，而不是相反。国家商务部也曾公开表示将一如既往支持线上线下融合，促进商贸流通创新发展，而且目前正在起草有关政策性文件。

 

电商快速发展、传统企业也纷纷转型，大佬们则强强联合向综合领域拓展。2014年中国电全社会电子商务交易额已达16.39万亿元。有机构预测今年即2015年电子商务交易额有望超过18万亿。事实上，在传统增长动力减弱的背景下，中国政府日益重视电子商务激发的消费潜力，不断提出支持电子商务发展的举措。

 

南京邮电大学信息产业发展战略研究院院长王春晖曾说：“大力发展电子商务，会极大地促进资源的优良配置以及资源的使用效率，能极大地推动传统企业的改造、转型与升级，电子商务本身门槛非常低，所以能够促进更多新的就业，促进经济迸发新的活力。”

 

在国家政策利好的情况下，扶持是一方面，但企业自身的发展方向和发展模式才是重中之重。在服务O2O接连预冷的形势下，零售行业O2O转型蓬勃发展。当互联网的线上流量渐趋于稳定与饱和时，实体产业的延伸仍存极大空间，实体产业通过与移动互联网融合，将创造全新的经济价值，同时改变人们的思维方式、生活方式和工作方式。

 

O2O，加速了传统产业与互联网结合，对线上线下的融合起到了巨大的推动作用。如何帮助线下建立人、店、商品的数据关联，这是整个O2O环节中最重要的一环，也就是说线下的基础数据能力，这是最最重要的。如果完成了线下的基础数据能力再来做数据的分析，再来做基于数据分析进行人精准的服务，这点相对来说就好做了。没有前面的基础，后面无从谈起。

 

互联网和传统零售最大的区别是与消费者的关系。过去传统的零售实业和线下企业不能清晰掌握消费习惯，消费行为等方面的数据，他们只知道，今年产品卖了多少，其他东西都不清楚，人和商品没有关联，各自是孤立的，信息不对称，无法优化服务。但通过与线上连接后，线上对每个购买者的行为轨迹都有清晰的记录：用户、时间、购买商品等信息和数据，一目了然。

 

如何形成一个数字化的O2O零售体系呢？换句话说，就是建立一个完整的系统，去解决一个基础问题即“数据连接”，店家与消费者应当建立的是一个互动、主动的关系。

 

上海远丰研发的MallBuilder商城系统建立了多种搜索方式，帮助消费者快速定位商品，包括关键词联想搜索、分类,品牌搜索、渐进式筛选搜索、热门关键词导航等主要四种方式；线下门店体验，通过条件筛选和LBS定位，帮助消费者本身的特性来获取到各种的门店的信息，重而可快速的定位线下。

 

并且MallBuilder还提供消费者绝对开放式的消费服务体验，帮助企业的用户在任何渠道下都得到一致性且最便捷性的交易流程。

 

企业的品牌传播是品牌制造者找到自己满足消费者的优势价值，远丰MallBuilder用户体验，促进消费者理解、认可、信任和体验并产生持续购买的愿望的过程，随着零售业的不断发展，远丰也会提供更多的O2O场景支持，帮助企业实现线上线下的推动和发展。

 

 

 

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