IT项目管理–团队作业–项目前期研究
不知道能不能返校所以只好單獨做免得造成同組人困擾的邊緣人小組
主题:
以中山大学为学生提供的软件产品、在线服务为研究对象,以移动技术应用为主题,提出一个移动设计program来改进校园服务,并用一些生活场景,描述新项目带来的变化。
可能是因为我在境外吧,目前中山大学为学生提供的所有软件产品、在线服务当中,我只能断断续续的使用「中山大学app」,因此我为了避免影响团队,我决定脱离小组,自己以「中山大学app」作为研究对象。

中山大学app封面

中山大学app首页
一、 收集、整理产品与服务,并用图或表来分类整理:
中山大学app提供包括成绩查询、校车、校园地图…等20个非常强大的功能模块,甚至能藉此不受校园网限制查询成绩。
以下是分类整理表(依照模块管理接口排序):
| 模块名称 | 使用频率 | 访问 | 功能简介 |
|---|---|---|---|
| 调查问卷 | 低 | 否 | 未知 |
| 健康申报 | 高 | 是 | 因应COVID-19模块 |
| 新闻信息 | 低 | 是 | 学校相关新闻 |
| 校园活动 | 低 | 否 | 未知 |
| 校车 | 中 | 是 | 校车班表查询 |
| 课程表 | 中 | 是 | 教务系统课表模块 |
| 校历 | 中 | 是 | 校历查询 |
| 校园地图 | 中 | 是 | 各校区地图 |
| 学长帮忙 | 中 | 是 | 校内版知呼 |
| 日程 | 低 | 是 | 日历 |
| 成绩查询 | 高 | 是 | 教务系统成绩模块 |
| 一卡通服务 | 低 | 否 | 一卡通相关业务 |
| 失物招领 | 低 | 否 | 未知 |
| IT服务 | 低 | 否 | 未知 |
| 会议 | 低 | 否 | 未知 |
| USC | 低 | 否 | 连接对应系统 |
| 图书馆 | 低 | 否 | 连接对应系统 |
| 学工 | 低 | 否 | 连接对应系统 |
| 校园卡 | 中 | 是 | 显示余额 |
| 通知 | 低 | 是 | 软件通知 |
*备注:访问失败可能是因为我在境外或功能尚未建置完全。
其中,我能访问且较为实用(实用就会常用的想法)的功能是健康申报、成绩查询,又健康申报是为了因应COVID-19疫情的临时性模块,所以之后的内容会以成绩查询为主、健康申报为辅进行。
二、 功能现况分析:
(一)成绩查询:
该模块目前可以根据「学年、学期、类别」来搜寻所要查询的成绩,以我自己2018-2学期的主修来看,该模块有以下特点:
- 成绩显示颜色(及格→绿色,不及格→红色)。
- 成绩空白(该科目缓考)。
- 按照「公必→专必→专选→公选」顺序排列。
但也有以下缺点:
- 三个查询条件缺一不可,且无法新增其他条件。
- 学分数须点开才能查看。
- 有多余数据(并未将已补考或重考及格之科目覆盖)。
- 无法查当学期成绩(能显示空白成绩较好)。
- 无法跨学期查询。

查询条件

查询结果
(二)健康申报:
健康申报为问卷形式,藉此掌握学生行踪与健康状况,提供返校安排参考数据。其题目是上级部门制定的,与本项目无关,不研究。

健康申报前

健康申报后
三、 功能改进设想:
(一)成绩查询:(灵感来源为我自己担任高中助教时的需要)
- 新增课程类型、教师、学分、名称…等自定义查询条件。
- 新增跨学期查询功能。
- 显示当前学期成绩字段。
- 设置开关,选择显示最终成绩或完整成绩纪录。
- 将考勤纪录与作业成绩纪录…等完整上线。
实现学生可于第一时间查询自己的考勤、作业成绩纪录,并确认该课程之各项成绩占比。
(二)健康申报:(灵感来源为台湾防疫部门推出之1968防疫专区)
- 保留问卷功能。
- 新增定位功能。
一方面确保学生没有谎报所在地,另一方面则是可以在学生返校后,侦测食堂、活动中心…等地的学生密度是否在一个安全值。
四、 对比「IT生活攻略(现况)」、「移动生活攻略(理想)”」。
(一)中大人IT生活攻略:
依照现在学生使用这两个功能的情况来看(暂不考虑学生经由微信、网页等方式使用),学生查询成绩时间集中在假期,甚至是下一学期开学前,而健康申报则是每天填完就没事了,而该模块也只有这一功能。
(二)中大人移动生活攻略:
若是我的构想实现了,学生使用「中山大学app」的频率将会大幅上升,也因为随时能够查看自己的每一个小成绩(作业、报告…等),会对学生自我激励起到一个非常正面的影响。
因为学校可藉由这一定位功能掌握人流与聚集密度,对于防疫有大帮助外,还可以通过对其他部门分享数据做出相应改善,例如:学生较喜爱的食堂分析、哪条校园道路有拓宽需求…等。
针对中山大学App中的成绩查询和健康申报功能,提出了增加自定义查询条件、跨学期查询、实时考勤与作业成绩记录、定位功能等改进设想,旨在提升用户体验与校园服务效率。

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