工作流新时代到来，PHPOA在行业树立标杆-CSDN博客

目前，商场上OA软件与日俱增，大多数已经不局限于工作流管理，功能也看起来日益俱全。在这样的情况下，OA办公系统相当于企业it系统的一个大杂烩，亦或是厂商所说的大协同平台。但是不少功能只是看上去很美，却对用户来说不太实用。不少OA办公系统厂商的发展路线其实是本末倒置了。

因为大而全的企业内部大平台，不是OA办公系统的职能，也不应成为oa功能宣传的口号。oa更应专注于工作流的管理，在此基础上进行适当的功能拓展，同时又可以与各个系统的数据进行相应整合，转向更加智能化和整合化发展。也就是说，评判OA办公系统优劣的关键仍在于工作流。这一点，国内知名OA办公系统厂商——PHPOA理解最为深刻。

一直以来，PHPOA办公系统的工作流管理是其最核心的优势，能支持七大流程类型，即固定流程、自由流程、自由顺序流程、分支流程、并发流程、半自由流程和无流程，基本满足了目前企业中管理制度、组织结构和人员岗位的各种变化所带来的各种复杂需求。但PHPOA对OA办公系统工作流管理的贡献不仅在于此，还在于创造性地提出工作流2.0概念，终结了OA办公系统1.0时代。

在很长一段时间，对工作流比较标准的定义是：业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化。这是一个比较传统的定义，其主要特征是用计算机替代手工操作，可以归结为工作流1.0时代的应用，实现了最基本的办公自动化，也称为“无纸化办公”。在工作流1.0时代，OA办公系统中的各个流程都是孤立存在、独立运行的，每个流程，以及流程中的数据并不和其他流程进行交互和整合，更没有和第三方业务应用系统进行整合。

显然，工作流1.0只能实现简单的审批和协办过程，已经难以满足客户更高层次的办公需求，最主要的表现便是：工作流难以实现系统内部和外部的数据整合。但随着OA办公系统的应用在不断深化，“无纸化”到“智能化”和“整合化”的转变是一个必然的趋势。因此，作为OA办公系统应用的核心，工作流的技术和理念也同样发生了很大的转变。

PHPOA 工作流2.0的提出，则顺应了这一发展趋势。PHPOA给工作流2.0的定义是：实现工作过程管理的自动化、智能化和整合化。工作流2.0最主要的特征就是可以灵便的实现数据整合和数据统计，消除信息孤岛，既能实现OA办公系统内部工作流之间的数据整合，如借款与报销、预算与决算等，又能实现OA办公系统工作流与其他业务系统之间的数据整合，如hr、erp、crm等。工作流2.0能彻底的弥补工作流1.0的不足，它不但实现OA办公系统内部的数据整合，也实现OA办公系统和第三方应用系统之间的数据整合。

如果给工作流1.0打上标签的话，那就是“无纸化、重复工作、流程孤岛、系统孤岛、数据孤岛”；工作流2.0对应的便是“智能化、效率质量提升、外部数据整合、消除信息孤岛、内部数据整合”。毫无疑问，工作流2.0更加智能，更加整合，能够实现数据的同步交换和共享的特征更受用户欢迎，能有效帮助企业简化多余流程，节省人力成本，大幅提升工作效率和质量，是未来工作流技术发展的方向，也是OA办公系统技术发展和应用的重点。

有人说，OA办公系统发展到现在，更像是一个大框，很多概念都可以往里装。这种发展模式显然是忽略了OA办公系统的本质。因为，推广和实施oa的根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的信息化管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善，这就需要始终以工作流为核心，在技术和理念上不断改进，从而让OA办公系统更为实用、日趋完美。PHPOA对工作流2.0的首创，就树立了一个成功的榜样，也为国内OA办公系统今后发展指明了正确的发展方向。