瑞柏匡丞_决战移动电商

移动互联时代,各行各业的侵入和发展,都不可阻挡的将人们带入了移动互联的大潮中。近年来移动设备及移动互联网的发展和普及速度令人惊讶,随之也带来了全新的用户习惯和消费模式。电商在移动领域的表现,也不可谓不突出。

有研究表明,消费者在使用 Android 和 iPhone 进行网页搜索所提供的关键词长度,是使用桌面搜索时的两倍。这主要是因为和桌面搜索相比,移动设备的搜索体验不佳。用户在使用手机时思维更加专注,进而可以获得更为准确的信息。另一方面,用户使用移动设备进行购物时的心情更为迫切,在得到搜索结果之后,高达 88% 的用户在 24 小时之内都会下订单。这对电商网站很有指导意义,网页端可以提供品牌相关内容、社区互动或更多的高级搜索方式。但是对于移动端,形式必须要简洁干净并排除无关信息,方便用户快速做出决定。这也为开发者的开发方向指出了一个较为明确的方向。网民在上下班时间通常是忙于收发电子邮件或使用社交网络,而夜间就是最适合移动购物的时间点。来自平板电脑和智能手机的搜索请求,通常于晚上九点同时迎来高峰。

移动电商的本质其实就是社交,基于社交关系的价值交换也就是电商的真正形式。互联网思维通过精准营销和互联网传播找到自己的潜在客户,通过标准化的程序保证客户体验,整个过程一切以数据作为依据,以客户为中心进行快速迭代才是移动电商应当的发展方向。

2014年,移动电商已经成为不言自明的最大趋势。传统互联 网企业、PC端电商企业纷纷加紧移动互联网布局,微信电 商已经初具移动电商平台的雏形,而移动购物、移动支付也 有可能再不久,逐渐代替PC端的操作成为网购的主流购物 场景。虽然手机已经离不开我们,但电商如何借助移动互联 网,还需要我们投入更多的时间探索。也正是因为摸索,下 一站超车的机会,必将在移动电商中诞生。


转载于:https://my.oschina.net/rcchina/blog/283555

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