瑞柏匡丞：电商转化率从何而来

无论是何种行业，那种手段，宣传、推广最终可见的成效都要取决于其转化率的高低。转化率这东西没有类目比照性，只要同行比照性。我们要在同行里面做到转化率高于大局部同行其实就能够了。对于电商行业来说，随着流量费用的不断攀升，使得商户对于流量转化率的需求愈来愈大，那么什么因素会影响转化率呢？

首先，在有了一定的用户基数的同时，要同潜买家建立第一印象下的信任关系。可以通过在网站上尽可能展示足以增强买家信心和信任的信息，比如PayPal意味着网站交易的安全性，比如某一权威协会的会员地位易于增加买家的好感。另一种建立信任的方法则是利用多元化的沟通手段，让潜在顾客发现他可以通过电话、电子邮件、实时聊天工具、或博客同网站经营者沟通。要知道人们都希望在虚拟世界中进行交易的对象是活生生的人，这一点不管中国还是西方，人同此心，概莫能外。

一般电商网站的购买路径有很多条路。对新用户来说，可能是通过你的推广进来的，他有可能从首页进来，也有可能直接从单个商品进来；对于老用户来说，他一般是从首页或收藏的分类（类目）进来，购买路线要短一些。在关注购买转化率上，就要细分到很多转化率了。根据不同的类别和程度，进行分析，同时做出不同的判断和对策。

在当今互联网世界，电商想要立于不败之地，必须立足于对海量数据的把控。通过对不同平台数据的整合分析，联合分享资源，将大数据库建立在共享的基础上，才能够使得整个电商行业有了共同的发展动力。然而，近几年互联网电商的飞速发展，移动端用户的增加，手机APP应用的开发也越来越多。部分PC端的建站，手机端的APP应用和开发，都需要大量的数据做支撑。但是，在这方面数据上，除了几家较大的电商只开放了各自的部分数据外，没有公司对全网数据进行整合供开发者调用，数据上的稀缺严重制约了应用的开发。

因此，现在的电商市场，急待能够将各大电商平台数据整合加工， 结合线下卖场，对数据进行比价、交换的数据平台。方可在不断提升转换了率的道路上走得更远。

 

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