SAP R3 Jr. Basis Support Tasks Detail

SAP R3 Jr. Basis Support Tasks Detail

 

Daily Monitoring, research, and intervention support function include:

 

1.    Apply patches and fixes where necessary

2.    Apply software and OS upgrade when appropriate

3.    Automate clean shutdown of SAP and Database and integrate with OS shutdown

4.    Automate startup of SAP and Database and integrate with OS startup

5.    Check for a valid backup for the previous night

6.    Check for critical database tablespaces

7.    Check for missing or corrupted Oracle indexes

8.    Check space usage in the UNIX/NT file system

9.    Check short dump  looking for unusual, repetitive, or mass volumes of abends

10.Check output spool screen checking for failed print request

11.Consult with applications and/or operations when requested or required

12.Create ABAP programs to solve specialized, non-application related problems when requested

13.Create Database Indexes when it’s necessary or upon requires

14.Display the lock entries looking for old (Stale) locks.

15.Document both physical and logical component layouts

16.Document exception-handling procedures

17.Document system maintenance procedures

18.Gather usage statistics to track system trends

19.Gather statistics of system downtime

20.Identify and troubleshoot SAP software problems.

21.Install and configure all SAP components

22.Integrate OS, SAP, Database and subsystem logging and reporting with exiting automated paging system

23.Manage online and Archive Redo logs

24.Manage Database security

25.Manage Rollback segments by checking for optimum size??

26.Manager User Resources

27.Monitor and accommodate file system growth

28.Monitor and act on problem tickets entered under the problem tracking tool

29.Monitor cleanup script

30.Monitor database growth to predict future resource requirements

31.Monitor database processes

32.Monitor failed update records for unusual or excessive numbers of failed update

33.Monitor job run times, especially, long running jobs

34.Monitor load balancing

35.Monitor OS level statistics

36.Monitor page block usage

37.Monitor performance metrics and tune as needed

38.Monitor roll back usage

39.Perform. spool maintenance

40.Query OSS system for system notices and updates

41.Report OS, Database backup status

42.Review and manage application level user environments

43.Review automated performance monitor and reporting

44.Review automated security monitoring and reporting

45.Review buffer percentages

46.Review Configured file system, network, and OS security

47.Review database performance statistics and adjust memory allocation for buffers

48.Review exception logs and weekly review all logs

49.Review performance collection scripts

50.Review procedure to ass and remove OS level user accounts

51.Review recovery procedures

52.Review SAP OSS connectivity

53.Review the system log looking for communication failures or abends

54.Review workload and examine resource-intensive SQL for such improvement opportunities

55.Run the network graphic monitor, checking for alert notifications

56.Run the user overview trasaction looking for foreground load balancing  and last activity time

57.Setup OS, SAP, Database and subsystem logging

58.Support the correction and transport process

59.Upgrade OS, Database Releases when it’s necessary

60.Verify control files

61.Verify database communication

62.Verify transport request objects

 

 

 

 

sap R/3 的基礎上支持功能詳細

每日監測，研究和干預的支持功能包括：

1 。申請補丁和修復程序在必要時
2 。應用軟件和操作系統升級適當的時候
3 。自動清潔關閉sap和數據庫，並結合操作系統關機
4 。自動啟動的sap和數據庫，並結合操作系統啟動
5 。檢查有效備份的前一天晚上，
6 。檢查關鍵數據庫tablespaces
7 。支票遺失或腐化甲骨文指標
8 。檢查空間的使用在unix /新台幣文件系統
9 。檢查短轉儲尋找不同尋常的，重複性的，或大規模卷abends
10 。檢查輸出閥芯屏幕檢查未能打印請求
11 。諮詢與應用和/或業務時，請求或要求
12 。創建abap程序，以解決專業的，不適用相關問題時要求
13 。創建數據庫索引時，它的必要時或應要求
14 。展出作品鎖定在尋找舊（陳舊）的門鎖。
15 。這兩個文件的物理和邏輯元件佈局
16 。文件中的例外處理程序
17 。文件系統維修程序
18 。收集使用情況統計跟踪系統趨勢
19 。蒐集統計資料的系統停機
20 。找出並排除故障sap軟件問題。
21 。安裝和配置所有的sap組件
22 。整合作業系統， sap公司，數據庫和子系統日誌及報告與飛離自動尋呼系統
23 。管理在線和歸檔重做日誌
24 。管理數據庫安全
25 。管理卷片段通過檢查為最佳規模？ ？
26 。管理軟件用戶資源
27 。監測和容納文件系統增長
28 。監測和行為上的問題，門票進入下問題跟踪工具
29 。監察清理腳本
30 。監測數據庫的增長，預測未來所需資源
31 。監測數據庫進程
32 。監察未能更新記錄異常或過量的人數沒有更新
33 。監察工作運行時刻，尤其是，長期運行工作
34 。監測負載平衡
35 。監控操作系統層面統計
36 。監察頁塊用法
37 。監測性能指標和調視需要
38 。監察擊退用法
39 。演出閥芯維修
40 。查詢開放源碼軟件系統，為系統通知書及更新
41 。報告操作系統，數據庫備份地位
42 。審查和管理中的應用水平，用戶環境
43 。審查自動化性能監控和報告
44 。審查自動化安全監測與報告
45 。審查緩衝百分比
46 。檢討配置文件系統，網絡和操作系統安全
47 。審查數據庫性能統計，並調整內存分配為緩衝器
48 。審查例外原木和每週檢討所有原木
49 。檢討績效收集劇本
50 。審查程序，以愚蠢的事物，以及消除操作系統級別的用戶賬戶
51 。審查恢復程序
52 。審查sap的開放源碼軟件連接
53 。審查系統日誌尋找通信故障或abends
54 。審查工作量和審查資源密集型的sql為這種改善的機遇
55 。運行網絡圖形監控，檢查警報通知
56 。運行用戶概況trasaction尋找前景負載平衡以及最後一項活動時間
57 。安裝操作系統， sap的，數據庫和子系統測井
58 。支持校正和運輸過程
59 。升級操作系統，數據庫發布時，它的必要
60 。核實控制檔案
61 。核實數據庫通信
62 。核實運輸要求物體

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