第一章 SAP Basis的第一步

综观现今市面上中英文有关于SAP技术的书，绝大多数专注于各类专门技术的探讨。如SAP系统安装大全、SAP升级、SAP系统优化、SAP BI等专业技术丛书。没有一本为想入SAP Basis的新人，在进入SAP这行专业之前，作一整体的SAP技术导览与Basis生涯风险评估的书。所谓凡事起头难，没有人能在SAP Basis中无师自通而且成功的。一直以来，SAP就像是一头怪兽，也像一只变形虫。它会不断地自我扩张翻新，永远追不上它变化的速度。只能先求打稳IT技术底子，再以此为根基来钻研SAP Basis的专门学问，才是一条成功之路。

 

必备的基本知识与经验：

许多人问到SAP Basis如何入门，基本上要学好SAP Basis之前，必须先有下列几项基本知识与经验，才可以事半功倍：

· 熟悉一至二种OS的管理操作
· 了解一至二种DB的管理操作
· 各类程序设计与开发
· 软件生命周期的应用
· 虚拟化技术的概念

因为传统的SAP Basis包含作业系统、数据库、SAP应用程式、中介软体及网际网路等管理技术；加上现今SAP计划是依企业服务导向架构与基于软件开发周期，所开发的系统。如果不俱备上述这些基本技术与经验，要想开始学SAP Basis，会有不知如何下手的状况。

以下是对想踏入SAP Basis这行者，入门前自我衡量的建议： 

 熟悉一至二种作业系统的管理：

Basis就是SAP的系统管理员，如果本身连基本的作业系统都一无所知；如何进行安装、启动等基本管理步骤。更别提参数调整与系统优化。在2000年以前UNIX在SAP客户安装数是最多也最普遍的，而自2003年后64bit的硬件逐渐成熟，Windows也开始大行其道。而系统版权费的考量下，LINUX已有后来居上的趋势。若你想到历史优久的大企业工作，OS/390 Mainframe. 大型主机仍是不错的选择。 AS/400虽然在SAP应用上较泠门，但也因较少人竞争，非常容易找工作。

UNIX：AIX、HP-UX、Sun 是现今SAP在UNIX上运行的三大主流。基本上由于硬体的不断进步，这三种糸统的效能相差不多。但在管理功能上AIX因有SMIT的整合而使用方便，HP的SAM较难操作，SUN则尚可。另外值得一提的是DEC的UNIX，自HP合并COMPAQ后，加上现在所有UNIX系统都有64BIT版本了，这个第一个十多年前即是64BIT的系统是否延续，仍要看HP的计划。

 

Windows Servers：SAP的许多新的模组都与视窗紧密结合，甚至许多与互联网有关的产品或网址，如客户关系管理，智能，门等，大多先在视窗上推出测试另外SAP公司在视窗上的安装与管理。 ，也较其他系统容易许多。尤其是SAP的新JAVA的式的安装过程，在视窗上就较UNIX的方便许多。同时全面64位元的实施与新的超快硬件技术，更使视窗脱离仅能在中小企业（千人使用者以下）运行的限制。愈来愈多大型企业，开始转移至视窗。加上自2006年合唱的兴起，SAP公司与微软更紧密的结合。

Linux系统：由于企业不断地希望能降低营运成本，加上LINUX的在系统安全技术上的不断加强与更新，LINUX的已成为SAP的系统中的明日之星祗要LINUX的能继续增加故障切换的功能与系统的安全。性，LINUX的的未来绝对是无可限量的。这段内容是在2003年写的并于上海的研讨会中讨论过。而今七年过去了，LINUX的加上VMware公司的组合早已席卷全球了。

z / OS的：。翻开近四十年来的电脑史，几乎所有的大企业都曾用过IBM公司的大型系统有许多大型机爱好者，试着将旧有的的R / 2系统转成的R / 3，以享受新的功能。为了省下重新训练的成本和较好的资料流通性，许多公司如可口可乐，娇生公司等仍使用z / OS上的DB2的环境搭配。如此一来，利用DB2中的互通性，进可攻退可守。IBM公司称通过选择的System z服务器为SAP的软件环境，可以减少复杂性和自动化系统管理，同时使企业更快地作出反应，更符合成本效益的不断变化的需求水平。其优势关键在于系统弹性扩展，数据库易整合简化。故客户可利用现有的大型主机技术和资源，集成的SAP的数据和应用程序与旧的传统应用。

AS/400的：在十多年前MRP的开始流行时，许多中小企业多争相采用AS/400的时隔多年也成公司中不小的包袱这些公司早想转成ERP系统以提高效率与竞争力。。。不换系统，省去许多转换的成本，又可将旧有的MRP的资料与功能继续延用，是AS/400的生存的原因。观察过去就业市场的需求，许多公司都花非常久的时间才能找到在AS/400的SAP基础的专才。

 

>>> 了解一至二种数据库的操作：

数据库在SAP公司中扮演非常重要的角色，否则SAP公司也不会花钱买下ADABASE，弄成自己的数据库SAPDB / MaxDB的。数据库的应用在SAP的几乎是无所不在，举例而言，从资料到索引，从主资料文件到交易资料文件，从储存到备份，无一不需数据库。研究数据库的特性可帮助你在SAP基础上打上实的基础。如同作业系统一样，数据库也有许多选择。但在市场迸吞及公司合并的效应下，以下四种数据库现今较热门：

甲骨文：甲骨文原本占有近半数SAP公司的市场，但由于其公司本身亦推出自己的ERP的产品，同时买下的Siebel等ERP的公司，开始成为SAP公司的首号竞争者加上IBM公司买下Informix的又低价倾销。 DB2中，使得甲骨文在SAP公司的市场占有率，节节下滑但因其数据库功能强大，无人能比。故业界绝大多数大型非IBM的系统，仍不敢不用甲骨文。

DB2中：记得第一次在AIX上安装SAP公司是在1997年，当时的DB2的版本是2.5那时的DB2中有许多功能都无法与甲骨文相提并论尤其是与SAP的核心的整合，如DB13，中央监控，备份，RUNSTAT。。等功能，几乎是一片空白。许多客户宁愿多花ㄧ大笔钱用甲骨文，而不选的DB2。当然当时的DB2的功能不齐全也是主因。但自2000年后，SAP公司与IBM公司两大公司宣布技术合作，加上Informix的技术支援与客户的转入，成为SAP公司的DB2数据库引擎的重心。虽无法后来居上赶过甲骨文，至少给了SAP的客户多ㄧ个选择的机会。尤其DB2的俱备同数据库跨机型的透通性，给了许多旧系统转化成SAP的一项重要的辅助工具。

SQL Server的：由于硬体速度的提升及价格的下降，加上与最新网际网路技术的紧密结合;视窗服务器在SAP公司的占有率节节上涨，连带着的SQL服务器的安装数也水涨船高10年前。的SQL SERVRE在6.0版本时，几乎没有超过500个用户大型用户。原因无它，当时其仍然是页锁（到6.5才有行锁的功能），无法应付SAP公司的大量资料同时搜寻与储存。另一原因是NT群集尚未成熟，当时仍称狼群（狼群，版本1.1），备援系统及功能太差，无法得到一般企业的信任。而今由于价格因素及功能的，Windows集群提升+ SQL Server的是许多中小企业的最爱。尤其是搭配SAP公司新推出的业务一套装产品，对100个使用者以下的公司，是经济实惠的套餐。

MaxDB的：。大家都知道，SAP公司是德国的公司，而如前所言的数据库在其扮演举足轻重的角色为了避免一直受各大数据库公司钳制，SAP公司买下了同样是德国出品的Adabase，并改名为SAPDB - > MaxDB的虽然MaxDB的的起跑较慢，但打着SAP公司自有的品牌与不断投入的资金与研发，MaxDB的是未来作为SAP基础者不可不会的一种数据库例如在亚洲生产力组织LIVECACHE，内容服务器，仅支援MaxDB的一种数据库。

各类程序设计开发：

许多新进的基础都认为，SAP基础是系统管理员，仅负责系统维护不管开发，所以不需要懂程序设计语言与开发，此种想法真是大错特错。自从SAP公司提供SNOTE功能后，App1y SAP注释不需要自己输入的ABAP程序的基础，许多新进的基常不懂ABAP的。诸不知计算机语言是人与计算机之间传递信息的媒介，对从事计算机科学的人来说，是非常重要的基本功。在程序设计开发上，新手与老手之间技术的差距非常大，会导至程序运行成本各不相同，甚至影响系统运行速度。基础需要懂得多种程序设计语言开发，就像医生的养成教育一样，在成为一名专科医生之前，必须至各医院各部门实习，同时打针量血压等各项基本医疗仪器的操作，必须驾轻就熟，才能指导护士与病人。程序设计开发的基本功对尔后的系统除错与优化，有非常大的助益。而究竟SAP基础需要懂哪些程序语言呢？当然ABAP的是必备的，它是SAP公司的中心语言。JAVA的编程语言开发，随着新的SAP的ABAP的与JAVA的的双堆叠架构也是不可少。加上网络应用程序的置标语言，如的CGI，Perl中，JSP的等也是必须看得懂的。各类UNIX shell脚本更是基础的好帮手，它可结合各种数据库的SQL与SAP公司的ECATT将业务流程自动化。

熟悉软件生命周期（项目开发生命周期）

在现今的资讯科技大型计划中，必定依循『系统开发生命周期』（系统开发生命周期，软件开发生命周期）来执行。所有的资讯科技/ SAP的系统开发过程都需有完整的规划，分析，设计，开发，测试，上线，维护，监控，更新及文件与变更管理等步骤。因此才能有效的确保系统品质，它已经成为业界大多数软体开发的标准。在今天复杂的SAP的分散式环境中，变革管理起着至关重要的作用。有了标准化的流程，方法和手段，确保了在整个软件应用生命周期中，高透明度和稳定质量的软件变化过程。SAP的变革管理主要挑战在于变更请求管理，用以确保质量和透明度的软件整体解决方案，并履行资讯科技业界标准。尤其是在一个大型计划中，常牵一发动全身。如不遵守公司或资讯科技业界标准化的流程，只求快速完成计划或解决问题，是必后患无穷收不了尾。

虚拟化技术：

在过去的几年，虚拟化在SAP公司的世界里蔚为一股风潮。市场逐渐认识到虚拟技术的良好运作。所谓的虚拟化，其实就是把电脑的资源，如运算能力，储存空间以及应用程式抽离出来，让资源的使用方式更具效率。其提供随需应变的资源应用与需求，可弹性与灵活度进行配置，以提高电脑的利用度及降低土地资源的使用。EMC的公司所属的子公司的VMware，其伺服器等级整合解决方案的VMware基础设施（ESX服务器），目前主宰了大半的SAP的虚拟市场。在经济萧条大环境不佳的情况下，全球的企业努力减缩的IT开支，而企业有八成的的IT支出花费在硬件的维持费用，昂贵的资讯科技花费成了企业头痛的问题。为了提高竞争优势减少资讯科技人力，让企业逐渐走向资讯科技转型。依据这些年来的经验数字显示，大多数的研究机构都认为，云端运算可协助企业降低成本，而虚拟化即是建置云端运算第一步但在SAP公司的世界中『云端运算服务』的应用，恐需再等一段时间。。

2。如何跨入门崁：

如何要开始学SAP基础呢？

建议应先到一个已经使用的SAP的公司，先找个系统管理员或数据库管理员的工作，有了个学习环境机会，慢慢学习各项SAP基础日常工作，再想法转部门或跳槽。也可加入各大资询公司，让公司安排从事SAP公司的相关计划，一步一步学习各类SAP基础技术。据我这些年来培养超过百位SAP基础同好的经验，如果没有一个真实的工作环境，仅是在家安装一套SAP的练习，百分之九十九是没法学会SAP基础。而且在家从头自我学习，无人牵线入行并加以指导，是不可能一位SAP基础的技术人。即使你幸运的有个受训的机会，或自掏腰包完成课程若初期无人带你入行 - 。。投入SAP的项目或从事SAP的支援工作，一样很难出头常见新进的基础系统管理员，没人在旁教导或早已离职，上头也不懂基础，熬了几个月就撑不下去了原因无他，因为基础要学的东西太多，SAP公司的系统又愈来愈复杂另一主要关键是：。。刚开始搞基础活时会让人入魔。遇到问题时无法跳开看全貌，常常钻牛角尖，愈钻愈深。此时若无人指点迷津，往往如入泥沼，无法自拔。或像误入森林的小白兔，跳不出树海。每天忙至三更半夜，试东试西，也无法找到正确答案或问题重点。常常劝新进的基础，在刚入行的前几年，必须有置于死地而后生的准备，也别忘试着找个资深的基础前辈靠着遇事时不但可以请教解决问题的方向，并可向上美言，帮你顶着压力。对你专心除错，一定有事半功倍之效。

但话说回来，开始学习基础技术时，家中若没有一套SAP的系统，也绝对无法成为一位SAP基础。因为SAP基础所需的系统权限较大，工作内容亦常须停开机而影向所有用户。故公司的系统无法给予所需的权限或学习的工作环境。学习基础技术时亦不可超之过急只求速成，尤其是戒一昧的抄袭仿照。每件基础基本工作都必须亲自动手，而非仅动眼或口。找个资深的基础前辈靠着并非黏着，同样的事如何能够愈快愈早愈精准完成，你就能胜出能成功。

进入基队之后：

当你有机会进入公司内部SAP基础的团队要如何开始学习呢？

首先必须阅读并了解公司内部的资讯科技程序与手册，尤其要着重在应用程序开发流程与变更手序。

再者必须了解公司的SAP系统架构，如有系统架构图最好能印ㄧ份随时参考。因为刚接触新系统，无法背上全部命名。

接下来，应参考公司内部既有的基础的操作手册或标准作业程序（SOP）的;重覆演练，并写下自己执行的心得，作成自己的小抄（常见问题解答或提示/技巧）。

待公司内部工作都熟练后，可依SAP的后台管理MADYEASY书中所载，在测试机上，重覆演练各项基本功夫（如监控，备份设定印表机等）。此类工作，不须太多技术底子又可帮助了解公司内部系统架构。

以上列了一些空洞的例子，当入基础的第一年到底需要学习哪些基础操作或知识呢？

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