谈谈分析方法

数据中心也好经分系统也好辅决也好,最难的是什么?绝对不是数据模型设计不是ETL开发不是数据质量管理不是元数据管理而是数据分析,而数据分析恰恰是最有价值的,而恰恰是最难的。

  如何做好数据分析做有用的数据分析?这不仅是我的困惑,也是圈内人士的困惑,整个中国BI界的困惑。参加maillist有为圈友这么说:“使BI成为最为核心的产生价值的系统,而不是成为SAP等业务系统的附属,在他们光辉下生存,使BI不但是传统的中高层分析决策系统,也是重要业务监控系统、多系统接口HUB监控中心、重要业务操作不可或缺的辅助系统。我做到了这一点,就可以业界推广和再总结再推广,甚至全世界业界再推广再总结。如果这个期限是5年、10年我也愿意付出,不会轻易被更好的物质因素所诱惑!”,看完这句话竟有些感动,这年头搞XX的都是些偏执的文艺男青年。执着的让人感动

    说了很多口水话说点具体的,什么是分析?为什么要分析?什么时候去分析?怎样去分析?去分析什么?这些5w3h归纳起来就是分析的业务场景,业务场景是很好辨识的但脑子里的分析过程是很难模拟的。但是要做也不是没有思路:一种是模拟脑袋里的分析过程,这非常难也具有挑战性;二种是模拟分析流程(说简单点就是报表审批汇总等),这相对容易些因为业务流程是容易模拟的,但偏离分析本身了;三是分析脑袋里分析不了的,这也是我思考的重点也是未来BI最直接快速的出路。我看好模式二和三,但我更愿意挑战模式一、三,人嘛总是要有些理想的。所以下面重点介绍模式一,模式二和三有机会给大家白活。

   XX项目时提出了指标分析流程,这是对脑袋最简单模拟,从点到面在到点的分析,例如你发现本月用电过度(指标预警),你会查家里各用电设备用电情况(构成分析),你发现电冰箱用电异常,接着你会查是否冰箱有问题先看看历史数据(趋势分析),倘若本月超标你会分析其他家冰箱是否存在问题(对比分析)。这就是典型的模拟脑袋的分析流程,看起来很美好的分析技术,但是失败。

  分析为什么会失败,因为分析模板的枚举是困难的,而老板更喜欢一个电话搞清问题。所以不走流程了直奔主题,指标照常预警,但下一步直接奔造成原因而去,会罗列若干分析原因,老板不是喜欢打电话么让他把几个业务部门人员叫过来解释就好,避免互相踢皮球。这个想法不错,暂时没机会实践。

  再有就是上上周提到的问题-假设-论证理论(感谢TTNN),我认为这种分析模式更人类思维习惯(而不是简单模拟脑袋瓜),但凭借现有技术实现有些生硬,所以我决定去学习逻辑学或行为逻辑学,让我们分析过程更加平滑一些。这看起来傻,模拟脑袋瓜儿从来都不是电脑的强项,但妈妈说,做人总有信。爸爸说,做人要有顶(岁月神偷)

  妈妈咪呀,为什么发布内容不合法,搞XX有错么?

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