ERP下载订单时出现报错怎么办？

出现提示界面：下载中心-订单下载

 

问题提示内容：该聚石塔内未找到该店铺数据，请检查是否订购过软件应用。

 

解决方案：

1、检查该店铺在尚夏erp的订购是否过期了，如果过期了需要重新订购并通知尚夏工作人员。

2、在尚夏家具行业ERP下载中心的订单下载界面上选择的条件，比如说店铺、业务日期、订单编号是否有误

3、确认该订单在淘宝后台上的状态是否为等待出库，在ERP系统中只能下载到淘宝后台上

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