企业危机意识

前一段时间，我在朋友的邀请下开通了微信，在添加朋友的时候，惊奇的发现我的某位长辈居然早已经是微信用户，慨叹自己真是out了。不久大学同学在微信中建了个班级群，居然有超过半数的同学参与。除了众多的个人用房，针于企业开放的微信公众账号中，也有些公司在微信推广方面做得风生水起。

网络上盛传这样一种说法：“中国移动说，搞了这么多年，今年才发现，原来腾讯才是我们的竞争对手。”不管中国移动是否曾经这样说过，但这句话却让我们感受到了前所未有的变化和危机感。联通、电信通通不是，竞争对手居然是腾迅，在短短几个月的时间里就占领了自己大部分的阵地。

孙子兵法中有句至理名言：“知已知彼，百战不殆”，现如今“彼”的范围已悄然拓展到我们意识不到的领域。作为一个咨询从业者，常常会接触到很多企业客户。我们发现有些客户连同行业竞争对手的信息都还没有了解清楚，何谈跨行业。不了解竞争对手，就无法判断“已”在行业中的地位，以及与行业标杆企业及竞争对手的差距。而竞争对手的战略意图是什么，可能会采取什么竞争手段，“彼”会对“己”的生存与发展有什么样的影响，这些都不是很清楚，我们如何采取措施去应对。

跨行业竞争是竞争中最残酷的，也是最彻底的，也许有些企业认为自己已经做到了行业的前几名，以后可以躺着舒舒服服的赚钱。比如移动的短信和通话费用，这两项是他们的主营业务，而腾讯一脚跨进来，微信全部免费。也曾经有过消息称微信软件即将对用户收取费用，这引发了大家的担心，随即腾讯公司出来辟谣——微信不会对用户收费。类似“微信收费”的伎俩在当今商战中屡见不鲜，我们大概能猜到是谁，他为什么要这样做。但是对于腾迅而言，微信并不是其主营业务。移动如果采取什么竞争措施也注定是失败，想和对手拼个你死我活的机会都没有。换言之，对于移动来说是生死攸关，对于腾迅却几乎是无足轻重，至少从财务数据上看是这样。

树立企业的危机意识，尤其是要守住主营业务这一块领地，企业或者去开疆拓土，进行新产品开发，寻找新的利益增长点；或者考虑经营模式创新，京东商城运用电商模式在传统家电行业中分一杯羹，也确实分到了，好在苏宁快速采取应对措施，发展电子商务网站苏宁易购，不管是植入式广告，还是网络推广，苏宁总算是在电商领域占据了一席之地。

    创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域，而且创新的业务模式导致了，他们的成本远远低于传统企业。没有危机就是最大的危机，满足现状只会落后于竞争对手，并慢慢退出市场。不破不立，破而后立，企业无论有多成功，都已经成为过去，未来将是一个未知数，必须要在各个方面有所创新和突破，也许还会经历一个推倒重来的过程。

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