金蝶KIS标准版 迷你版 发生未知错误,系统已将当前操作取消,请重新打开账套后重试

【事件始末】

今接到某客户来电,反馈使用多年的金蝶标准版9.1 SP1 ,有1个帐套 打开明细账和总账凭证就报错

其他账套无问题,均正常。新建的账套也没有问题,就是要使用的帐套打开报错。

不管是还原老旧备份,还是重装软件问题依旧,无法自己解决。

客户查询报表结算账期,情况比较紧急,于是求助我们。

客户提交账套文件我们检测!

出于对客户的尊重,连夜加班研究了10分钟,也总是圆满解决问题了。

 

【问题分析】

客户反馈,文件是由于停电不正常关机,开机后。就这样了。

初步判断,断电磁盘坏道,导致了数据库损坏。

【解决心得】

经过大量排序跟踪数据库工具 ,用KDMAINDBG.EXE 跟踪检测组件

在数据库的该帐套实体中的表中清空t-funccontrol的内容

GLQtyBal数量余额表中后6个字段表中出现了既不为“0”也不为其他数值的值,通常称为“空值”,即默认值丢失。
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【大致解决思路】

1.第一位的当然是及时备份好数据,做了备份想怎么玩都可以,

2.断开所有客户端连接。禁止其他客户端在写入新的数据,防止回滚导致数据丢失。

GLQtyBal数量余额表中后6个字段表中出现了既不为“0”也不为其他数值的值,通常称为“空值”,即默认值丢失。

3.联系专业人士彻底根治解决问题。2839289886@qq.com


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