客户安装了CommVault备份软件,用来备份Oracle(Windows系统)数据库,需要将Oracle数据库改为归档模式。用“sqlplus /nolog”后“conn / as sysdba”连接本机数据库实例,报ORA-12560错误,用“conn sys/password@tns_name as sysdba”可以正常连接。
询问用户,答复是数据库配置都采用默认设置,未作过改动;检查Windows服务,与数据库相关的服务也已启动;上网查询,大多情况与实际不符。
打开资源管理器,检查系统目录,发现在多个盘符下有Oracle目录,再一细看,在D:\Oracle\Product下有一Client_1目录。
再检查PATH环境变量,果然D:\Oracle\Product…\Client_1\bin的路径出现在PATH中,并且位于第一,去掉此路径后,重新打开DOS窗口,再连接数据库,恢复正常。
导致问题的根源是,在数据库服务器上,又安装了客户端软件,造成客户端软件的路径出现在了搜索路径的第一的位置,数据库配置参数指向的是Client_1,导致出现此问题。
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