1990年,理查德.帕斯卡尔的著作,可惜我刚看到。该书体现的是管理哲学,而且运用的是唯物主义的矛盾论方法,采取的是标准的中庸之道,看过之后,觉得明明说了很多,又等于没说,太深奥了。
该著作通篇的中心思想是:对企业的现状运用7S的模型,通过对两个极端的分析,采取中庸之道。运用作者独创的术语---整合(fit)拆分(split)争论(contend)超越(transcend),在企业内部知道可以控制的矛盾,换个说法,叫建设性矛盾。
作者认为:7S的模型中,每个因素在混乱与控制两个对立面上,都存在极端。只有在每个因素上存在平衡,才可能让企业持续的发展。当有某个因素发展到极端时,对企业的发展都是有害的。
如下表所示:
因素 | 混乱 | 控制 | 中庸 | |
战略 | strategy | 机会主义 | 规划 | 战略上的机会主义 |
架构 | structure | 多元化主义 | 精英主义 | 互相依靠的超级明星 |
共享的价值观 | shared values | 软性思维 | 硬性思维 | 富于同情心的实用主义 |
员工 | staff | 个人主义 | 集体主义 | 社会化的激进分子 |
风格 | style | 转型的 | 管理的 | 开明的训练 |
系统 | systems | 自主的 | 强制的 | 权限大小 |
技巧 | skill | 基础化 | 最大化 | 精益求精 |
同时,作者强调:追求卓越只是方法,而不是目的。
阅读之后,留下了还有一些可能永远没有答案的问题:
1、管理是技术还是艺术?
2、追求卓越是方向还是陷阱?
3、卓越的模式可以模仿么?
4、对于员工的意见,管理者认为是建设性批评还是不满的牢骚?
5、创新和守旧之间的界限是什么?
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