关于剥削

剥削,是一个既熟悉又陌生的词汇。熟悉是因为小学、中学时在课本里经常见到;陌生,是因为很多人并不知道什么是剥削。

刚才看到饿了么推出了一个功能:多等五分钟。用户付款时,可以勾选这个选项,这样就可以多给外卖员一些时间。这新功能,有什么意义?
我刚刚在新公司入职,前天第一次跟同事吃午饭时,第一次看到这样一个场景:农历七月末,炎炎烈日下,稀疏的树影中,许多穿着蓝色、黄色制服的外卖员坐在两轮电动车上,手里攥着手机,眼睛时不时看手机两眼——他们在等候接单、送餐。甚至可能还需要抢单,因为我眼里看到的,整条小吃街,快被外卖员堵住了。
当然,这与新功能无关,有关的是送餐时间。送餐时间当然是有规定的,送餐时间越短,虽然我不清楚内部有什么奖励,但至少能多送几单、多挣点钱养家;而过了规定时间,处罚是肯定有的。很多送餐员的家庭急需他多挣钱,那么一部分送餐员就会对时间很敏感,他希望能多送几单。他的家庭里可能有住在医院的病人,或者嗷嗷待哺的婴儿。亲情,大多数人都愿意为之付出代价,这代价可能是为了缩短送餐时间,而不顾生命安全,去违反交通规则,去闯红灯、逆行、超速、占道行驶……
或者即使家庭没多大负担,但不管什么原因,现在人都想在一样的时间里,挣更多的钱。在这样的推动下,整体送餐时间越来越短。平台一看,送餐这么快,那么会不会向用户承诺更短的送餐时间呢?这样,不仅平台接单数量会变多,而且外卖员接单也多、收入也多,至少是双赢。但是如果这个变得更短的送餐时间,是被闯红灯、超速等有危险的行为拉低的,就有可能会出现这种情况:这天比较堵,如果你不闯过这个红灯,你就可能晚一分钟,有可能得到客户的差评、平台的扣钱。我想,任何人在买东西的时候,都不会只看价格,刷单的现象即使这么普遍,人们在购物时还是会看一看评价。所以,收到差评的送餐员会怎样呢?所以在一个没有宏观调控的平台上,规定的送餐时间一定比正常的送餐时间短。大街上行色匆匆的外卖员就是铁的证明。这时候,即使你家里没有住院的病人、嗷嗷待哺的婴儿,而只是为了能得到普通的工资,也得快一点,更快一点。

大家都超速,你不超速就混不下去,你超不超?
这种现象谁来负责?客户、餐厅、平台都会说,你不爱送就别送,自然会有别人抢着送。这看起来是自由,但实际上是剥削。是点外卖的人、餐馆、平台对送餐员的剥削。
再举一个简单的例子,就更加清楚了。现在有十个待就业人员,但只有一个工作岗位,没有工作的人会饿死(这十个人没有耕地,只能靠打工的工资维持生命)。老板说,谁要的工资低,这个岗位就是谁的。那最后拿到工作的人的工资,会低到什么程度呢?可能开始时,会有人说,能让我吃饱穿暖,我就干;后面有人说,能让我吃饱,我自己去找树皮御寒。你不降低工资就会马上饿死啊,你会不会为了晚一天饿死,而把工资无限制的降低呢?最终会不会为了一个馒头,而承诺为老板工作一个月甚至一年呢?
企业当然有企业的难处,但是只靠自由,能不能维持一个良好的社会形态呢?大公司的老板可能一顿饭就吃掉一个普通员工一年的工资。他可能有十亿元资产,可能他发给员工一百块和十块的区别只是在年终结算时,零头有一些微小的几乎看不到的变动。但是因为自由,他可能就给员工发十块钱,因为,就算他付九块钱,也会有人做这份工作,可能做得更好,他凭什么付一百元。

这个“等五分钟”的功能,其实是直接缓解了点餐人对送餐员的剥削。据说平台还出台了一个政策:对以往评价好的送餐员,即使一两次的超时,也不会处罚,这个就是减轻平台对送餐员的剥削了。这是一个好政策。当你看到路上还有许多行色匆匆的送餐员时,就应该点“等五分钟"这个选项。
前些天我还在B站上看嘲笑俄罗斯人送餐太慢的搞笑短视频,现在想想,穷人的利益有了保障。有钱点餐的人、餐厅、平台,你们不让我送,自然有别人让我送。这会不会导致反向剥削呢?自由,从来就不是什么解决方案。

杜甫有一句诗,可怜身上衣正单,心忧炭贱愿天寒。古代没有暖气,许多大户人家冬天烧炭取暖,他们自己肯定不生产炭,要买。卖炭的老翁,家境贫寒,靠卖炭维持生活,天不冷,就卖得少,可能就买不起口粮。这天,他穿着单薄的衣服,上大街卖炭,寒风吹到身上,他很冷,他看起来冻得发抖,但是他希望寒风更大一点、天更冷一点,因为这样他就可以卖更多的炭——吃上饭。
现实主义诗人的现实,从来都不只局限在某个时代,时代在变,人还是那一拨人。我们什么时候会点外卖呢?天太冷,穿了短裙,不想出去;天太热,不想出去吃更不想做饭;下雨了,不想出去吃……总之送餐员会像卖炭翁一样,希望自己的工作环境能恶劣一点、再恶劣一点。

类似的,还有互联网公司对程序员的剥削,你不加班到九点,自然会有别人加班到九点,你周六不来加班,自然会有别人来加班。现在每当听到成功人士以奋斗和未来为借口,向底层员工打鸡血,疯狂暗示加班,我都不再像以前那样用最恶俗的语言在心里偷偷地骂,而是对这个人感到无比的恶心。

但是,“等五分钟”的政策推出了,我所在的新公司也没有潜规则的加班,希望将来会更好吧。

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